كيفية التفاعل مع الآخرين على PlayStation

إليك بعض الأمور التي ينبغي أن تكون على دراية بها عند التفاعل مع مستخدمين آخرين على PlayStation.

عندما تسجّلت للحصول على حساب PlayStation، وافقت على اتباع مدونة قواعد السلوك المُوضحة في شروط الخدمة الخاصة بـ PlayStation. 

علامَ تنصّ قواعد السلوك؟

تُحدد مدونة قواعد السلوك سلوك اللاعبين المتوقع على خدماتنا عبر الإنترنت. وتساعد مدونة قواعد السلوك في الحفاظ على السلامة والشمولية على خدماتنا عبر الإنترنت، لذا من المهم أن تتذكر دائمًا أن خرق هذه القواعد يؤدي إلى فرض عقوبات. اقرأ قواعد السلوك بعناية فائقة والتزم بها كلما اتصلت بالإنترنت.

تقتصر شروطنا على ما يلي: تذكّر أن تكون متعاونًا، ولطيفًا ومتزنًا. لا تلجأ إلى الغش، ولا تهدد بإلحاق الضرر أو العنف، ولا ترتكب أي نشاط غير قانوني على نظامنا الأساسي، أو تؤيّده.

تذكر أن أي محتوى غير مناسب أو مسيء أو مهدِّد تقوله أو تُحمّله أو تُبثّه يمكن مراجعته من قبل فريق أمان PlayStation. إذا اكتشف فريق الأمان أنك قد خرقت مدونة قواعد السلوك، فيجوز أن يتم تعليق حسابك من خدماتنا عبر الإنترنت.

ماذا يحدث في حال خرقت قواعد السلوك؟

إذا خرقت قواعد السلوك، فيجوز لنا تعليق حسابك أو تعليق عمل جهاز PlayStation الخاص بك مؤقتًا أو بشكل دائم.

تعليق الحساب مؤقتًا

يتمثل تعليق الحساب مؤقتًا بعدم إمكانية استخدام حسابك للوصول إلى خدماتنا عبر الإنترنت. إذا كنت تتشارك جهاز PlayStation مع لاعبين آخرين، فسيظل بإمكانهم الوصول إلى خدماتنا عبر الإنترنت على حساباتهم، طالما لم يتم تعليقها.

تعليق عمل الجهاز

يتمثل تعليق عمل الجهاز بعدم إمكانية أي لاعب من الوصول إلى خدماتنا عبر الإنترنت على جهاز PlayStation الذي تم تعليق عمله. تعرف على المزيد حول عمليات التعليق وكيفية الإبلاغ عن المستخدمين ذوي السلوكيات غير اللائقة أو المسيئة على خدماتنا عبر الإنترنت:

ما الذي يمكنني فعله في حال تم تعليق حسابي على PlayStation؟

احرص على التحقق من بريدك الإلكتروني للحصول على رسالة منا تتضمّن شرحًا عن سبب تعليق حسابك وعن طول فترة التعليق. إذا كان التعليق مؤقتًا، فستتمكن من استخدام حسابك فور انتهاء مدة التعليق. ولتفادي أي عملية تعليق في المستقبل، تذكر أن تلتزم بمدونة قواعد السلوك كل مرة تصل فيها إلى خدماتنا عبر الإنترنت.

يمكنك أيضًا التحقق من حالة حسابك من خلال زيارة My Support.

My Support

هل تحتاج إلى المساعدة؟ 

الاتصال باختصاصيي الدعم لدينا

الاتصال بقسم دعم PlayStation