انتقل إلى الإعدادات > إدارة الحساب > استعادة التراخيص.
حدد استعادة.
متى يجب عليّ استعادة تراخيص PlayStation Store؟
يمكن أن تكون عملية استعادة التراخيص مفيدة إذا كنت تواجه المشاكل التالية:
تحتوي لعبة ما على أيقونة قفل.
يتعذّر عليك تحديد موقع لعبة أو عنصر إضافي.
تعطلت لعبة.
يتعذّر عليك إتمام عملية شراء على PlayStation™Store.
أما زلت تواجه مشاكل في اللعبة؟
حاول تمكين مشاركة جهاز PS5® واللعب بدون اتصال بالإنترنت أو تفعيل جهازPS4™ الخاص بك باعتباره جهاز PS4 الرئيسي لديك. يمكنك أيضًا البحث عن خطوات إضافية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها من خلال زيارة الأدلة الواردة أدناه.
