إذا حدث هذا الخطأ عند إعداد التحقق المزدوج، فقد يكون رقم الهاتف الذي تحاول تسجيله مسجلاً لحساب آخر:
- إذا سُجل رقم الهاتف لحساب آخر، فيُرجى حذف الرقم من الحساب وإعادة المحاولة أو تجربة رقم هاتف آخر.
- لتسجيل رقم هاتف أو حذفه على جهاز PlayStation®5، يُرجى الانتقال إلى الإعدادات > المستخدمون والحسابات > الحساب > الأمان > رقم الجوال.