إذا حدث هذا الخطأ على PlayStation®3، فقد تكون المشكلة في الاتصال بالخادم بسبب حدوث فشل في الخادم أو بسبب اتصال الشبكة.
نرجو منك محاولة القيام بما يلي للتحقق مما إذا كان بإمكانك حلّ المشكلة:
- تحقق من حالة PlayStation® في مسعى لاكتشاف إمكانية حصول أي فشل أو صيانة في الخادم.
- يُرجى تسجيل الخروج من PlayStation على XMB™ وتسجيل الدخول من جديد.
- يُرجى التحقق من إمكانية تسجيل دخولك باستخدام جهاز آخر.
- أوقف تشغيل جهاز التوجيه أو المودم وانتظر 5 دقائق على الأقل قبل إعادة تشغيله.
- قد تكون المشكلة مؤقتة. الرجاء إعادة المحاولة بعد قليل.