اكتشف كيف يمكنك الإبلاغ عن محتوى غير لائق على PlayStation™Network (PSN) وتعرّف على الخطوات التي نتّخذها عندما تُبلغنا.
قبل الإبلاغ عن محتوى على PlayStation Network، اكتشف متى يجب عليك إرسال تقرير وافهم كيف يعمل فريق أمان PlayStation على معالجة التقارير.
أبلغ عن المحتوى الذي ينتهك قواعد السلوك المجتمعية. إذا لم ينتهك المحتوى قواعد السلوك لكنك لا تريد التفاعل مع اللاعب الذي شاركه، فيمكنك حظره.
إن الإبلاغ عن محتوى بنية مضايقة لاعب آخر هو انتهاك لقواعد السلوك وقد يؤدي إلى تعليق حسابك بشكل مؤقت أو دائم.
يراجع المشرفون التقارير ويقررون ما إذا كان المحتوى الذي تم الإبلاغ عنه ينتهك قواعد السلوك أم لا. في حال ثَبُت الانتهاك، نزيل المحتوى ونتخذ الإجراء المناسب ضد اللاعب الذي شاركه.
أبلغ دائمًا عن جزء المحتوى المحدد الذي تعتقد أنه ينتهك قواعد السلوك، كالرسالة المسيئة مثلاً، وليس معرّف الاتصال الخاص باللاعب على الإنترنت. عندما تتم مشاركة المحتوى داخل لعبة، تأكد من استخدام وظيفة الإبلاغ الخاصة بتلك اللعبة.
يمكنك الإبلاغ عن الرسائل وطلبات الصداقة وعمليات البث المباشر وملفات تعريف اللاعبين والمحادثات النصية الجماعية وتنبيهات اللعبة وتحديثات "ما الجديد" ومحتوى المجتمع.
للإبلاغ، اعمل على تمييز جزء المحتوى الذي ينتهك قواعد السلوك المجتمعية واضغط على زر OPTIONS وحدد الإبلاغ وسبب الإبلاغ. على سبيل المثال عند الإبلاغ عن رسالة:
حدّد الرسائل، وميّز الرسالة النصية أو الصوتية أو الصورة التي ترغب في الإبلاغ عنها واضغط على زر OPTIONS.
حدد الإبلاغ واختر سبب الإبلاغ.
يمكنك أيضًا الإبلاغ عن محتوى من ملف تعريف اللاعب، لكن يجب القيام بذلك فقط عندما يتم تضمين المحتوى غير اللائق في الاسم الحقيقي أو معرّف الاتصال على الإنترنت أو نبذة عني أو صورة ملف التعريف الخاص به.
الاتصال باختصاصيي الدعم لدينا
أدخل تاريخ ميلادك