أدلة PlayStation Store

أدلة PlayStation Store

PlayStation™Store خدمة يمكنك من خلالها تنزيل أنواع مختلفة من المحتوى والاستمتاع بها مثل عناوين الألعاب والاشتراكات وإصدارات الألعاب التجريبية.

كيف أقوم بعملية شراء من PlayStation Store؟

يُرجى زيارة الدليل أدناه لمعرفة المحتوى المتوفر على PlayStation Store وكيفية البدء في الشراء عبر الإنترنت أو من جهاز PlayStation.

هل يمكنني تقديم طلب مسبق والتنزيل تلقائيًا من PlayStation Store؟

يُرجى زيارة الدليل أدناه لمعرفة كيفية شراء الطلبات المسبقة وإعداد التنزيلات التلقائية.

كيف أُدير اشتراكات PlayStation Store؟

يُرجى زيارة الدليل أدناه لمعرفة كيفية التحقّق من تواريخ الدفع الخاصة باشتراكات PlayStation وإلغاء الخدمات مثل PlayStation®Plus.

أين يمكنني العثور على السجل التاريخي للمعاملة وتواريخ الدفع الخاصة بالاشتراكات؟

يُرجى زيارة الدليل أدناه لمعرفة كيفية عرض سجل تاريخ الشراء الخاص بـ PlayStation Store وإدارة الاشتراكات مثل PlayStation Plus والتحقّق من قائمة الخدمات.

كيف يمكنني استرداد قيمة قسائم PlayStation Store؟

تتوفّر قسائم PlayStation Store مثل عمليات زيادة رصيد المحفظة وقسائم المحتوى والاشتراك لشرائها من مختلف بائعي التجزئة. يمكن استبدال قسائم PlayStation Store على حسابك عبر الإنترنت أو باستخدام جهاز PlayStation. 

ما طرق الدفع المقبولة على PlayStation Store؟

يُرجى زيارة الدلائل أدناه لمعرفة طرق الدفع التي يمكن استخدامها على PlayStation Store.

كيف يمكنني تقديم طلب لاسترداد الأموال من PlayStation Store؟

اكتشف ما إذا كنت مؤهلاً لاسترداد الأموال في PlayStation Store واطّلع على كيفية طلب استرداد الأموال لعمليات الشراء في PlayStation Store بما يشمل الألعاب والمحتوى القابل للتنزيل والطلبات المسبقة والاشتراكات كاشتراك PlayStation Plus.

هل تحتاج إلى المساعدة؟ 

الاتصال باختصاصيي الدعم لدينا