الإبلاغ عن محتوى على PSN

كيفية الإبلاغ عن محتوى على PSN

اكتشف كيف يمكنك الإبلاغ عن محتوى غير لائق على PlayStation™Network ‏(PSN) وتعرّف على الخطوات التي نتّخذها عندما تُبلغنا.

قبل الإبلاغ عن محتوى على PlayStation Network، اكتشف متى يجب عليك إرسال تقرير وافهم كيف يعمل فريق أمان PlayStation على معالجة التقارير.

متى ينبغي عليّ الإبلاغ عن المحتوى؟

أبلغ عن المحتوى الذي ينتهك قواعد السلوك المجتمعية. إذا لم ينتهك المحتوى قواعد السلوك لكنك لا تريد التفاعل مع اللاعب الذي شاركه، فيمكنك حظره.

إن الإبلاغ عن محتوى بنية مضايقة لاعب آخر هو انتهاك لقواعد السلوك وقد يؤدي إلى تعليق حسابك بشكل مؤقت أو دائم.

ماذا يحدث عندما أبلّغ عن محتوى؟

يراجع المشرفون التقارير ويقررون ما إذا كان المحتوى الذي تم الإبلاغ عنه ينتهك قواعد السلوك أم لا. في حال ثَبُت الانتهاك، نزيل المحتوى ونتخذ الإجراء المناسب ضد اللاعب الذي شاركه.

كيفية الإبلاغ عن محتوى على PlayStation Network

أبلغ دائمًا عن جزء المحتوى المحدد الذي تعتقد أنه ينتهك قواعد السلوك، كالرسالة المسيئة مثلاً، وليس معرّف الاتصال الخاص باللاعب على الإنترنت. عندما تتم مشاركة المحتوى داخل لعبة، تأكد من استخدام وظيفة الإبلاغ الخاصة بتلك اللعبة.

جهاز PlayStation®4: الإبلاغ عن محتوى على PSN

يمكنك الإبلاغ عن الرسائل وطلبات الصداقة وعمليات البث المباشر وملفات تعريف اللاعبين والمحادثات النصية الجماعية وتنبيهات اللعبة وتحديثات "ما الجديد" ومحتوى المجتمع.

للإبلاغ، اعمل على تمييز جزء المحتوى الذي ينتهك قواعد السلوك المجتمعية واضغط على زر OPTIONS وحدد الإبلاغ وسبب الإبلاغ. على سبيل المثال عند الإبلاغ عن رسالة: 

  1. حدّد الرسائل، وميّز الرسالة النصية أو الصوتية أو الصورة التي ترغب في الإبلاغ عنها واضغط على زر OPTIONS.

  2. حدد الإبلاغ واختر سبب الإبلاغ.

يمكنك أيضًا الإبلاغ عن محتوى من ملف تعريف اللاعب، لكن يجب القيام بذلك فقط عندما يتم تضمين المحتوى غير اللائق في الاسم الحقيقي أو معرّف الاتصال على الإنترنت أو نبذة عني أو صورة ملف التعريف الخاص به.

  1. افتح PlayStation App على جهازك وانتقل إلى المحتوى أو ملف التعريف الذي تريد الإبلاغ عنه.
  2. بالنسبة إلى الرسائل، اضغط مع الاستمرار على المحتوى الذي تريد الإبلاغ عنه وحدد إبلاغ.
  3. بالنسبة إلى ملفات التعريف، المس المزيد سريعًا وحدد إبلاغ.

هل تحتاج إلى المساعدة؟ 

الاتصال باختصاصيي الدعم لدينا