Comment effectuer des achats sur le PlayStation Store

Découvrez comment acheter des jeux, des extensions, des abonnements et des abonnements saisonniers sur le PlayStation™Store.

Effectuer un achat
Guide relatif au PlayStation Store
Contenu du PlayStation Store

Consulter l'historique des transactions
Vous rencontrez des problèmes ?

Comment effectuer des achats en ligne sur le PlayStation Store

Vous pouvez parcourir le contenu du PlayStation Store et effectuer des achats en ligne, sur l'application PlayStation®App ou sur vos consoles PlayStation.

Accédez au PlayStation Store.
Parcourez le contenu ou utilisez l'icône de recherche pour trouver du contenu particulier.
Pour sélectionner les extensions et les abonnements saisonniers, faites défiler l'écran vers le bas jusqu'à la section Extensions.
Lisez attentivement la description du contenu pour vous assurer qu'il s'agit de la bonne édition. Consultez également le classement par âge, les avis relatifs à la compatibilité, ainsi que la configuration requise.
Sélectionnez Ajouter au panier (ou Précommander) > Confirmer l'achat.

Télécharger des jeux et des extensions

Types de contenu

Console PS5 : Effectuer un achat

Accédez au PlayStation Store.
Lancez une recherche ou parcourez le contenu pour sélectionner celui qui vous intéresse.
Pour sélectionner les extensions et les abonnements saisonniers, faites défiler l'écran vers le bas jusqu'à la section Extensions.
Lisez attentivement la description du contenu pour vous assurer qu'il s'agit de la bonne édition. Consultez également le classement par âge, les avis relatifs à la compatibilité, ainsi que la configuration requise.
Sélectionnez le prix, choisissez la bonne édition du contenu, puis sélectionnez Confirmer l'achat.

Pour télécharger du contenu que vous venez d'acheter sur le PlayStation Store ou depuis votre Bibliothèque, sélectionnez Télécharger.

Télécharger des jeux et des extensions

Types de contenu

Console PS4 : Effectuer un achat

Accédez au PlayStation Store.
Cherchez et sélectionnez du contenu, ou faites défiler l'écran vers le bas à l'aide du menu latéral pour parcourir le contenu par type.
Pour sélectionner les extensions et les abonnements saisonniers, faites défiler l'écran vers le bas jusqu'à la section Extensions.
Lisez attentivement la description du contenu pour vous assurer qu'il s'agit de la bonne édition. Consultez également le classement par âge, les avis relatifs à la compatibilité, ainsi que la configuration requise.
Sélectionnez Ajouter au panier (ou Précommander) > Procéder au paiement.

Pour télécharger du contenu que vous venez d'acheter sur le PlayStation Store ou depuis votre Bibliothèque de jeux, sélectionnez Télécharger.

Télécharger des jeux et des extensions

Types de contenu

Application PlayStation App : Effectuer un achat

Sélectionnez l'icône du PlayStation Store ou l'icône de recherche.
Parcourez le contenu ou recherchez-le pour le sélectionner.
Pour sélectionner les extensions et les abonnements saisonniers, faites défiler l'écran vers le bas jusqu'à la section Extensions.
Lisez attentivement la description du contenu pour vous assurer qu'il s'agit de la bonne édition. Consultez également le classement par âge, les avis relatifs à la compatibilité, ainsi que la configuration requise.

Sélectionnez Ajouter au panier (ou Précommander) > Confirmer l'achat.

Télécharger des jeux et des extensions

Types de contenu

Assistance PlayStation App

L'activation de l'option Demander le mot de passe lors du paiement renforce la protection de votre compte.

Configurer l'option "Demander le mot de passe lors du paiement"

Les comptes enfants peuvent uniquement acheter du contenu adapté à leur âge et une fois les limites de dépense définies par le chef de famille.

Configurer le contrôle parental

Classifications par âge

Informations sur le PlayStation Store

Vous avez besoin d'un compte pour utiliser les services du PlayStation Network.

Créer un compte adulte

Vous pouvez utiliser une carte bancaire ou les fonds de votre porte-monnaie pour effectuer des achats sur le PlayStation Store.

Méthodes de paiement acceptées

Types de contenu disponibles sur le PlayStation Store

Jeux, extensions et précommandes
Ce type de contenu doit être téléchargé.

Télécharger des jeux et des extensions

Précommander du contenu

Monnaie en jeu, consommables et skins
Généralement, ce type de contenu ne nécessite aucun téléchargement*.

Abonnements saisonniers
Un pack de contenu pouvant inclure du contenu disponible prochainement. Tout contenu téléchargeable inclus dans un abonnement saisonnier doit être téléchargé individuellement.

Guide des abonnements saisonniers

Abonnements
Les abonnements en cours vous donnent accès à du contenu, comme des jeux et le multijoueur en ligne.

S'abonner à PlayStation Plus

* Certaines skins de jeu, entre autres, peuvent nécessiter un téléchargement.

Comment afficher l'historique des transactions du PlayStation Store

Consultez le guide ci-dessous pour découvrir où trouver votre historique d'achats sur le PlayStation Store, gérer vos abonnements comme le PlayStation Plus et consulter la liste de vos services.

Consulter les transactions et abonnements

Il peut être utile de consulter votre historique des transactions pour savoir si un achat a abouti ou pour découvrir les raisons d'une facturation non reconnue. Si vous constatez une facturation non reconnue, consultez le guide relatif aux transactions non autorisées ci-dessous.

Transactions non autorisées

Si vous avez changé d'avis sur le contenu que vous venez d'acheter sur le PlayStation Store, vous pouvez demander un remboursement.
Pour en savoir plus, consultez le guide ci-dessous.

Demander un remboursement