Cómo solucionar el error NP-31739-3

La descarga del archivo de actualización más reciente aún está en curso. Debes instalar este archivo de actualización para utilizar la función.

  1. Espera hasta que finalice la descarga. Puedes verificar el progreso en Notificaciones > Descargas
  2. Cierra la aplicación para instalar el archivo de actualización.

    Sugerencias para actualizar las aplicaciones:
  • Puedes automatizar la descarga de las actualizaciones de aplicaciones si tienes una suscripción a PlayStation®Plus y activas las siguientes configuraciones.
    1. Configuración > Configurar ahorro de energía > Establecer funciones disponibles en modo de reposo > Mantenerse conectado a Internet
    2. Configuración > Sistema > Descargas y cargas automáticas > Datos guardados y archivo de actualización
  • También puedes verificar manualmente si hay un archivo de actualización y comenzar a descargarlo.
    1. En la pantalla de inicio, selecciona el ícono de la aplicación.
    2. Presiona el botón OPTIONS en el control y selecciona Buscar actualización

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