Guías de PlayStation Store

Guías de PlayStation Store

Descubre cómo hacer compras en PlayStation™Store y administrar tus suscripciones, y conoce los métodos de pago que puedes usar online y en tu consola.

Cómo comprar en PlayStation Store

Consulta la guía a continuación para averiguar qué contenido está disponible en PlayStation Store y cómo comenzar a comprar online o desde tu consola PlayStation.

Cómo comprar contenido en PlayStation Store

Cómo reservar en PlayStation Store

Revisa la guía a continuación para saber cómo adquirir reservas y configurar descargas automáticas de contenido.

Reservas y descargas automáticas

Cómo administrar las suscripciones a PlayStation Store

Consulta la guía a continuación para averiguar cómo revisar las fechas de pago de tu suscripción a PlayStation y cancelar servicios, como PlayStation®Plus.

Verificar transacciones y suscripciones
Cancelar una suscripción

Cómo verificar las transacciones y las fechas de pago de suscripción

Consulta la guía a continuación para averiguar cómo ver tu historial de compras de PlayStation Store, administrar suscripciones como PlayStation Plus y revisar tu lista de servicios.

Verificar transacciones y suscripciones

Cómo canjear cupones de PlayStation Store

Los cupones de PlayStation Store, como recargas de monedero, contenido y cupones de suscripción, están disponibles para comprarlos en diversas tiendas minoristas. Los cupones de PlayStation Store se pueden canjear en tu cuenta online o mediante tu consola PlayStation. 

Canjear cupones
Problemas con los cupones

¿Qué métodos de pago se aceptan en PlayStation Store?

Consulta las guías que aparecen a continuación para averiguar qué métodos de pago se pueden utilizar en PlayStation Store.

Métodos de pago aceptados

Cómo solicitar un reembolso en PlayStation Store

Averigua si puedes recibir un reembolso de PlayStation Store y cómo solicitar un reembolso de las compras realizadas en PlayStation Store, incluidos juegos, DLC, reservas y suscripciones, como PlayStation Plus.

Solicitar un reembolso

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