Administrar las opciones de pago de PlayStation Store

Cómo administrar las opciones de pago de PlayStation Store

Descubre cómo agregar o eliminar un método de pago en PlayStation™Store.

Cómo agregar un método de pago de PlayStation Store online

  1. Inicia sesión en PlayStation™Store seleccionando Iniciar sesión en la parte superior de la pantalla.
  2. Selecciona tu ID online > Administración de pagos > Agregar método de pago.
  3. Ingresa tu información de pago.
  • Si agregas un método de pago elegible cuando compras contenido en PlayStation Store, esta información se guardará en tu cuenta.
  • Puedes agregar un máximo de 3 tarjetas de crédito o débito a tu cuenta.
Para obtener más información, selecciona el tipo de pago que deseas utilizar de la lista que aparece a continuación.

Cómo eliminar un método de pago de PlayStation Store online

Cuando eliminas los detalles de pago de un dispositivo, se eliminan de todos los dispositivos vinculados a la cuenta.

  1. Inicia sesión en Administración de cuentas.
  2. Selecciona Administración de pago.
  3. Selecciona un método de pago y, luego, Eliminar.
  1. Ve a Configuración > Usuarios y cuentas.

  2. Selecciona Cuenta > Pagos y suscripciones > Métodos de pago.

  3. Elige uno de tus métodos de pago, presiona el botón de opciones y selecciona Eliminar.

  1. Ir a PlayStation Store.

  2. Desplázate hasta la parte inferior de la barra lateral y selecciona Métodos de pago.

  3. Selecciona un método de pago > Eliminar.

  • Eliminar los métodos de pago no cancelará las suscripciones activas de tu cuenta. Para cancelar una suscripción, visita Administración de suscripciones.

Cómo cambiar tu método de pago predeterminado online

  1. Inicia sesión en PlayStation Store seleccionando Iniciar sesión en la parte superior de la pantalla.

  2. Selecciona tu ID online > Administración de pagos.

  3. Selecciona un método de pago > Editar > Establecer como método de pago predeterminado.

¿Qué pagos se aceptan en PlayStation Store?

Consulta la guía sobre métodos de pago aceptados a continuación para saber qué métodos de pago se pueden guardar en tu cuenta.

Cómo cancelar una suscripción en PlayStation Store

Eliminar los métodos de pago no cancelará las suscripciones activas de tu cuenta. Para cancelar una suscripción, visita Administración de suscripciones.

Cómo establecer límites de gasto y solicitar una contraseña al finalizar una compra

Como administrador de la familia, puedes establecer los límites de gasto para cuentas de menor en tu consola y de forma online.

Activar la opción “Solicitar contraseña para finalizar la compra” evita que otros usuarios hagan compras cuando usen tu cuenta. Consulta las siguientes guías para obtener más información.

¿Tienes problemas con un pago?

Si tienes problemas con tu tarjeta de crédito o débito en PlayStation Store, consulta nuestra guía de solución de problemas.

Si aún no puedes agregar o eliminar un método de pago o utilizarlo, comunícate con nosotros con el botón “Comunicarse con el servicio técnico de PlayStation” a continuación.

¿Necesitas ayuda? 

Comunícate con nuestros especialistas de servicio técnico