¿Cuánto tiempo tengo para cancelar mi reserva en PlayStation Store?

• Pagué por el contenido hace más de 14 días antes de la fecha principal de lanzamiento del producto.
  Puedes cancelarla en cualquier momento hasta la fecha de lanzamiento si no has comenzado a descargar la parte principal del contenido del pedido en reserva (incluida la precarga antes del lanzamiento).
  
  

• Hice el pago 14 días (o menos) antes de la fecha principal de lanzamiento del producto.
  Puedes cancelarla hasta 14 días después de realizar la reserva si no has comenzado a descargar la parte principal del contenido del pedido en reserva (incluida la precarga antes del lanzamiento).

Ten en cuenta que si no has comenzado a descargar el producto principal y tu reserva incluía contenido adicional disponible antes del lanzamiento del producto principal, ya no podrás acceder a dicho contenido si cancelas tu reserva.

Cuando sea posible, recibirás un reembolso mediante el método de pago original*.

Para cancelar tu pedido anticipado, comunícate con nosotros.

* Esto no es posible para los siguientes métodos de pago: Bancontact (MisterCash), Giropay, Ideal, Paysafecard, Postepay, Sofort, Yandex, facturación por operador móvil y cupones de dinero. Cuando solicitas el reembolso de un pedido anticipado realizado con uno de estos tipos de pago, el reembolso se enviará a tu monedero.