Servicio técnico para dispositivos PlayStation Link

Obtén más información sobre la tecnología inalámbrica PlayStation Link™.

¿Qué es PlayStation Link? 

PlayStation Link™ es una tecnología que proporciona una conexión inalámbrica sin pérdidas. Los periféricos como los auriculares inalámbricos PULSE Elite™ y los auriculares de botón inalámbricos PULSE Explore™ funcionan con la tecnología PS Link a través del adaptador USB PlayStation Link™. Otros productos, como el reproductor remoto PlayStation Portal™, también se conectan a dispositivos PS Link a través de la tecnología PS Link compatible.

Todos los dispositivos PS Link (productos o periféricos compatibles con la tecnología PS Link) tienen un botón de PS Link dedicado.

¿Qué productos son compatibles con PlayStation Link? 

Los productos compatibles con PS Link tendrán el ícono de PS Link o dirán “PS Link” en su embalaje.

Auriculares inalámbricos PULSE Elite™

Adaptador USB PlayStation Link™

Auriculares de botón inalámbricos PULSE Explore™

Reproductor remoto PlayStation Portal™

¿Cómo funciona PlayStation Link? 

  • Los dispositivos de audio PlayStation Link se conectan con adaptadores USB PlayStation Link o dispositivos compatibles con PlayStation Link. 
  • Con ciertos dispositivos de audio PS Link, puedes conectarte simultáneamente a un dispositivo compatible con PS Link (consola PS5, PC, Mac o PlayStation Portal) y a un dispositivo compatible con Bluetooth. Por ejemplo, los audífonos de botón inalámbricos PULSE Explore se pueden conectar a su consola PS5 (a través del adaptador USB PlayStation Link) y a un teléfono móvil a través de Bluetooth al mismo tiempo. Mientras juegas en tu consola PS5, puedes responder una llamada y escucharla a través de los mismos auriculares de botón inalámbricos PULSE Explore.

Preguntas frecuentes 

¿Puedo conectar otros auriculares PlayStation a mis dispositivos PS Link?
Las conexiones PlayStation Link solo son compatibles entre los dispositivos PlayStation Link. Los dispositivos PlayStation Link tienen el símbolo PlayStation Link.

¿Puedo utilizar mis dispositivos PlayStation® Link con consolas PS4?
Sí. Sigue los pasos a continuación para configurar un dispositivo PS Link compatible.

  1. Carga el dispositivo con el cable USB incluido.

  2. Inserta el adaptador USB PlayStation Link en la consola.

  3. Enciende el dispositivo.

  4. Presiona el botón PlayStation Link™ en el dispositivo. 
    El indicador de estado parpadea lentamente mientras busca una conexión. 
    Cuando está conectado, los indicadores del dispositivo y el adaptador se encienden de forma permanente.

Consulta la  guía del usuario en línea para obtener más información acerca de la configuración de la consola PS4® para dispositivos de audio.

Ten en cuenta que las siguientes funciones de PS5 con PlayStation Link no están disponibles en consolas PS4 con tus dispositivos PlayStation Link.

  • Nivel de batería de los auriculares 

  • Configuración de audio (incluye ecualizador, ruido local y audio 3D)

  • Los ajustes de volumen del ruido local y del ecualizador se almacenan en tus auriculares y permanecen en tu consola PS4. 

  • Presiona tres veces el botón PS Link para acceder al control de sonido.

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