Intenta restaurar las licencias en la consola PS4®.
Apaga la PS4 y desconecta el cable de alimentación de la toma de corriente.
Después de unos minutos, vuelve a conectar el cable de alimentación y enciéndela.
Ve a Configuración > Administración de cuentas > Restaurar licencias.
- Selecciona Restaurar.
Si este error persiste, comunícate con el servicio técnico de PlayStation mediante el siguiente vínculo.