Cómo solucionar el error NW-31295-0

No se pudo conectar a una red Wi-Fi. Es posible que el nivel de señal Wi-Fi sea demasiado débil.

  • Para realizar una prueba de conexión a Internet en la consola PlayStation®4, ve a Configuración > Red > Probar conexión a Internet.
  • Para restablecer la conexión de red local, apaga el módem o el enrutador y espera 5 minutos antes de volver a encenderlo.
  • Coloca la consola PS4® más cerca del enrutador Wi-Fi y asegúrate de que no haya obstrucciones entre ellos.

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