Prueba tu conexión a Internet dirigiéndote a Configuración > Red > Probar conexión a Internet.
Intenta restablecer la conexión Wi-Fi; para ello, apaga el módem o el enrutador. Espera 5 minutos, vuelve a activar los dispositivos e intenta iniciar sesión de nuevo en PSN.
Es posible que debas actualizar el firmware del enrutador. Comunícate con el fabricante del enrutador o con el proveedor de servicios de Internet si necesitas ayuda.
Si el problema persiste, vuelve a intentarlo más tarde.