- Revisa la página de estado de PlayStation para saber si hay alguna falla o si se está realizando un mantenimiento.
- Reinicia tu consola PlayStation®5.
- Si es posible, intenta usar una conexión por cable para conectarte a Internet.
- Vuelve a ajustar la configuración de red.
- Si usas una conexión inalámbrica, intenta acercar la consola PS5® a tu router y retira cualquier objeto que pueda bloquear la conexión.
- Apaga el router o módem, espera al menos 5 minutos y, luego, vuelve a encenderlo.
- Actualiza el firmware del router.
Para obtener más detalles sobre cómo actualizar el firmware, comunícate con tu proveedor de servicios de Internet.
{NUM}
{OVERLINE}
{TITLE}
{PARAGRAPH}
{FEATURE_ICON}
{FEATURE_TITLE}
{FEATURE_DESC}