Luces del indicador de encendido en consolas PS4 y PS5

Obtén más información sobre el estado de la consola con las luces del indicador de encendido.

¿Qué significan los colores del indicador de encendido?

Las luces del indicador de encendido en las consolas PlayStation®5 y PlayStation®4 muestran colores para señalar un estado o error.

Encendida

La consola está encendida.

Si la consola está encendida, pero no hay imagen, visita Reparaciones de PlayStation para consultar los pasos de resolución de problemas.

Encendido

El encendido demora menos tiempo cuando se comienza desde el modo de reposo que desde el estado apagado. Deberías ver el logotipo de PlayStation® en la pantalla mientras la consola se enciende.

Si la consola se apaga inmediatamente después de encenderla, visita Reparaciones de PlayStation para consultar los pasos de resolución de problemas.

Error de la consola

Si la luz indicadora solo se ilumina de color blanco de manera intermitente, o si la luz de color azul nunca cambia a color blanco fijo, la consola está bloqueada y necesita una solución.

Sigue los pasos a continuación para solucionar los problemas:

  1. Desconecta la consola.
  2. Espera 60 segundos, vuelve a enchufar la consola y enciéndela de nuevo.
  3. Si el problema persiste, reinstala el software de la consola mediante el modo seguro.

Apagado

Las luces de la consola se iluminan de color blanco de manera intermitente cuando la consola se está apagando. Mientras está apagada, la consola no puede cargar los controles, ni descargar o instalar contenido.

Modo de reposo

El modo de reposo es un estado de baja energía en el que la consola puede cargar los controles y descargar contenido e instalarlo. Para encender la consola desde el modo de reposo, mantén pulsado el botón PS de un control conectado a través de USB o de uno emparejado previamente.

Entrando en modo de reposo

Esta luz puede aparecer de color amarillo o ámbar en algunas consolas. Después de unos segundos, la luz de la consola debería permanecer de color naranja fijo.

Sobrecalentamiento de la consola

La consola se está sobrecalentando. Revisa lo siguiente:

  • Apaga la consola y espera hasta que se enfríe.
  • Después de que la consola se enfríe, muévela a un lugar bien ventilado.
  • Asegúrate de que las rejillas de ventilación de la consola no estén bloqueadas.
  • Si instalaste una SSD M.2 en la consola PS5, asegúrate de que las piezas de disipación de calor no se hayan desprendido de la SSD M.2.

Si aún tienes problemas, visita Reparaciones de PlayStation.

Apagada

La consola está apagada. Mientras está apagada, la consola no puede cargar los controles, ni descargar o instalar contenido.

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