Möglicherweise liegt ein Problem mit den WLAN-Einstellungen/WLAN-Access-Point-Einstellungen vor.
- Prüfe, ob WLAN auf anderen Geräten verfügbar ist. Wenn du auf keinem deiner Geräte eine WLAN-Verbindung herstellen kannst, wende dich an deinen Internetanbieter.
- Wenn das Problem mit der WLAN-Verbindung nur mit deinem PS Portal besteht, überprüfe bitte die WLAN-Einstellungen/den WLAN-Access-Point.
- Wische auf dem Bildschirm des PS Portals von der oberen rechten Ecke nach links, um das Schnellmenü anzuzeigen.
- Wähle Einstellungen > Netzwerk > Einrichtung der Internetverbindung aus und überprüfe die WLAN-Einstellungen.
- Wenn mehrere Geräte mit deinem WLAN-Access-Point verbunden sind, trenne einige der verbundenen Geräte.
- Wenn dieser Fehler weiterhin auftritt, versuche es mit einem anderen WLAN-Netzwerk.