So behebst du Probleme, die nach dem Ändern deiner Online-ID auftreten

Hier erfährst du, wie du technische Probleme im Zusammenhang mit der Änderung der Online-ID für PlayStation behebst, z. B. verschwundene Daten oder nicht mehr sichtbare Trophäen.

Wenn eines der folgenden Szenarien auf dich zutrifft, wende dich über den Link unten auf dieser Seite an den PlayStation-Support:

  • Meine Online-ID wurde ohne mein Einverständnis geändert
  • Ich habe meine Online-ID vor mehr als einer Woche geändert und meine neue Online-ID wird immer noch nicht angezeigt

So behebst du Probleme, die nach dem Ändern deiner Online-ID auftreten

  • Das Ändern der Online-ID kann manchmal zu Problemen führen, z. B. zum Verlust von Spielfortschritten, Funktionen oder Inhalten.
  • Das Zurücksetzen auf deine ursprüngliche Online-ID ist kostenlos und sollte die meisten Probleme beheben.

Falls du Hilfe beim Ändern deiner Online-ID benötigst und zu deiner alten ID zurückkehren möchtest, wende dich über den Link unten auf dieser Seite an den PlayStation-Support.

Die Online-ID lautet jetzt Temp-xxxxxx

Wenn deine Online-ID in Temp-xxxxxx geändert wurde, befolge bitte die folgenden Leitfäden.

Wenn deine Online-ID in Temp-xxxxxx geändert wurde, bedeutet das, dass wir von einem anderen Spieler eine verifizierte Meldung erhalten haben, dass deine Online-ID gegen unsere Nutzungsbedingungen verstößt. Weitere Informationen findest du in unserem Verhaltenskodex.

  • Du kannst deine Online-ID auch von Temp-xxxxxx auf eine neue ändern.

Wenn deine ursprüngliche Online-ID nicht gegen unsere Nutzungsbedingungen verstößt, wende dich über den Link unten auf dieser Seite an den PlayStation-Support, damit wir dir helfen können, zu deiner ursprünglichen Online-ID zurückzuwechseln.

Deine ursprüngliche Online-ID wurde als unangemessen gemeldet. Diese Art von Online-ID-Änderung kann nicht rückgängig gemacht werden.

  • Du kannst deine Online-ID von Temp-xxxxxx ändern. Befolge dazu die Schritte in der Anleitung unten.

Wenn du Hilfe beim Ändern deiner Online-ID von Temp-xxxxxx zu einer neuen ID benötigst oder Probleme mit verlorenen Inhalten oder Daten in deinem Konto hast, wende dich über den Link unten auf dieser Seite an den PlayStation-Support.

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