Es können nur Volljährige teilnehmen, die ein Konto für Erwachsene für PlayStation™Network in einem Land/einer Region registriert haben, in dem/der das Programm verfügbar ist. Weder Mitgliedschaft noch Prämien können geteilt oder übertragen werden.  Klicke hier für die vollständigen Nutzungsbedingungen.

Die Teilnahme an PlayStation Stars ist kostenlos. PlayStation Stars wird regelmäßig Kampagnen durchführen. Stelle sicher, dass du in deinen Kontoeinstellungen die entsprechende Option aktiviert hast, um Marketingmitteilungen über bevorstehende Kampagnen zu erhalten. Überprüfe deine Kontoeinstellungen unter: www.playstation.com/sonyaccount. Dann melde dich mit deiner Anmelde-ID (E-Mail-Adresse) an und wähle [Mitteilungen] aus. Es gelten die Nutzungsbedingungen.

Wir schicken dir eine E-Mail, sobald dein Zugang zu PlayStation Stars freigeschaltet wurde. Stelle sicher, dass du Mitteilungen zu bevorstehenden Kampagnen erhalten kannst, indem du das Einstellungsmenü der PlayStation App aufrufst. Wähle [Kontoinformationen] > [Mitteilungen] und aktiviere die verfügbaren Einstellungen.

Zurzeit ist das vollständige PlayStation Stars-Erlebnis – einschließlich deiner personalisierten Kampagnen, deines Prämienkatalogs und deiner Status-Stufe – ausschließlich über die PlayStation App verfügbar.

Wenn du ein aktives PlayStation Plus-Abonnement hast und PlayStation 3- oder PlayStation Vita-Nutzer bist, kannst du trotzdem an PlayStation Stars teilnehmen, erhältst jedoch nur Punkte, indem du über deine Konsole qualifizierte Käufe im PlayStation Store tätigst. Du kannst mit diesen Konsolen weder deinen Status erhöhen, indem du Spiele-Vollversionen im PlayStation Store kaufst, noch erhältst du sonstige Unterstützung.   Für das vollständige PlayStation Stars-Erlebnis brauchst du eine PlayStation 4- oder PlayStation 5-Konsole.

Nein. Du benötigst nur ein Erwachsenenkonto für PlayStation Network, das in einem Land/einer Region registriert ist, in dem/der das Programm verfügbar ist, und musst die PlayStation Stars-Nutzungsbedingungen akzeptieren. Klicke hier für Einzelheiten zur Anmeldung. Hinweis: Du benötigst eventuell ein PlayStation Plus-Abonnement, um bestimmte Kampagnen abzuschließen.

Je nach den Kampagnen, die du abschließt, kannst du entweder Punkte oder digitale Sammelobjekte erhalten. Punkte kannst du in deinem Prämienkatalog gegen verfügbare Objekte einlösen, z. B. digitale Sammelobjekte, ausgewählte Spieletitel und mehr.

Prämien erhältst du hauptsächlich durch den Abschluss von Kampagnen. PlayStation Plus-Mitglieder erhalten außerdem Punkte für qualifizierte Käufe im PlayStation Store.

Bei PlayStation Stars besteht eine Kampagne aus einer Reihe von Zielen, die du abschließen kannst, um eine bestimmte Prämie zu erhalten. Je nach Ziel(en) kann es sich bei der Prämie entweder um ein digitales Sammelobjekt oder Punkte handeln. 

Die vollständige Liste deiner derzeit verfügbaren Kampagnen findest du im PlayStation Stars-Hub in der PlayStation App. Das Kampagnenangebot wechselt regelmäßig.

Du benötigst eventuell ein PlayStation Plus-Abonnement, um bestimmte Kampagnen abzuschließen, und manche Kampagnen halten bei Abschluss exklusive Prämien für PlayStation Plus-Abonnenten bereit.

Du musst während der Teilnahme an einer Kampagne mit deiner Konsole in deinem Konto für PlayStation Network angemeldet sein. Also achte darauf, dass du in dem Konto für PlayStation Network eingeloggt bist, mit dem du dich zu PlayStation Stars angemeldet hast, bevor du eine Kampagne startest, und bleibe während deiner Teilnahme und bis zum Abschluss angemeldet. 

Ob dir eine Kampagne zugeschickt wird, hängt von verschiedenen Faktoren ab, unter anderem davon, welche Art von Konsole du hast, welche Spiele du besitzt und abgeschlossen hast, welche Funktionen du nutzt und welche Spieletitel in deinem Land/deiner Region verfügbar sind. 

Digitale Sammelobjekte sind handgefertigte digitale Objekte, die deine Reise mit PlayStation feiern, von den Freunden, die du gefunden hast, bis hin zu den Welten, die du erobert hast.

Du kannst auswählen, welche digitalen Sammelobjekte in deinem Schaukasten in der PlayStation App ausgestellt werden sollen.

Du kannst digitale Sammelobjekte erhalten, indem du Ziele in den PlayStation Stars-Kampagnen erreichst, deinen PlayStation Stars-Status erhöhst oder in deinem PlayStation Stars-Prämienkatalog Punkte gegen digitale Sammelobjekte einlöst. Digitale Sammelobjekte haben unterschiedliche Seltenheitsgrade und können im Schaukasten in deinem Konto für PlayStation Network zur Schau gestellt werden, damit alle sie sehen.

Die digitalen Sammelobjekte, die du besitzt, kannst du in deinem Schaukasten in der PlayStation App ausstellen. In deinen Privatsphäre-Einstellungen hast du die Möglichkeit, den Schaukasten mit deinen digitalen Sammelobjekten mit anderen erwachsenen PlayStation Network-Nutzern zu teilen.

Der Seltenheitswert eines digitalen Sammelobjekts wird im Kampagnendetails-Bildschirm sowie auf der Detailseite des digitalen Sammelobjekts angezeigt.

Du kannst digitale Sammelobjekte weder tauschen noch übertragen.

Es gibt zwei Möglichkeiten, bei PlayStation Stars Punkte zu erhalten:

1. Schließe eine Kampagne ab, bei der es Punkte zu gewinnen gibt. 
2. Melde dich bei PlayStation Plus* an, um Punkte für qualifizierte Käufe im PlayStation Store zu erhalten. 

Es gelten die Nutzungsbedingungen von PlayStation Plus.

Deinen Punktestand findest du in deinem Spielerprofil in der PlayStation App.

Punkte kannst du in deinem Prämienkatalog gegen verfügbare Objekte einlösen, z. B. digitale Sammelobjekte, ausgewählte Spieletitel und mehr.*

Ja. Ab dem 24. Oktober 2024 verfallen neu verdiente Punkte am Ende des Monats plus 12 Monate ab dem Datum, an dem sie in deinem PlayStation Stars-Kontostand erscheinen. Punkte, die du vor dem 24. Oktober 2024 verdient hast, verfallen am Ende des Monats plus 24 Monate ab dem Datum, an dem sie in deinem PlayStation Stars-Kontostand erschienen sind.

Nein, Punkte können nicht verschenkt oder übertragen werden.

Erhaltene Punkte erscheinen kurz nach Abschluss des qualifizierten Kaufs in deinem Konto (bei PlayStation Plus-Abonnenten) oder nach Abschluss einer Punkte-Kampagne. Einzelheiten findest du in der Punktechronik deines Kontos.

Sieh in der Punktechronik deines Kontos nach. Falls noch immer ein Problem besteht, kannst du dich an den Kundendienst wenden.

Die Objekte aus dem Prämienkatalog variieren anhand von Faktoren wie den Spielen, die du bereits besitzt, und der regionalen Titelverfügbarkeit. 

Ja, du kannst Punkte für qualifizierte Käufe im PlayStation Store erhalten, wenn du (1) eine aktive PlayStation Plus-Mitgliedschaft besitzt (gilt sowohl für bezahlte als auch für Testmitgliedschaften) und (2) zum Zeitpunkt des Kaufs eine aktive PlayStation Stars-Mitgliedschaft hast. Weitere Informationen zu qualifizierten Käufen findest du in den Nutzungsbedingungen von PlayStation Stars.

Ab dem 01. März 2025 werden für Abonnementzahlungen, die im PlayStation Store getätigt werden (einschließlich jeglicher Zahlungen für Erst- oder Verlängerungsabonnements für PlayStation Plus oder andere Abonnementdienste) keine Punkte mehr vergeben.

Ja. Zu den Käufen, für die es keine Punkte gibt, zählen Aufladungen deines PSN-Guthabens über den PlayStation Store sowie Käufe, die nicht über den PlayStation Store erfolgen wie z. B.: Käufe über https://direct.playstation.com, https://gear.playstation.com/main/default oder ähnliche URLs sowie Käufe von Disc-Versionen, Konsolen, Zubehör, PlayStation-Geschenkgutscheinen oder sonstigen Objekten.

Ab dem 01. März 2025 werden für Abonnementzahlungen, die im PlayStation Store getätigt werden (einschließlich jeglicher Zahlungen für Erst- oder Verlängerungsabonnements für PlayStation Plus oder andere Abonnementdienste) keine Punkte mehr vergeben. Weitere Informationen zu qualifizierten Käufen findest du in den Nutzungsbedingungen von PlayStation Stars.

Du musst zum Zeitpunkt des qualifizierten Kaufs im PlayStation Store in deinem Konto für PlayStation Network angemeldet sein. Und zwar musst du in dem Konto für PlayStation Network eingeloggt sein, mit dem du dich zu PlayStation Stars angemeldet hast, bevor du deinen qualifizierten Kauf tätigst. Wenn du den Eindruck hast, mit der Gutschreibung der Punkte in deinem Konto ist etwas schiefgelaufen, kontaktiere uns bitte hier. Weitere Informationen zu qualifizierten Käufen findest du in den Nutzungsbedingungen von PlayStation Stars.

Wenn du Punkte gegen eine Prämie einlöst, hast du in manchen Ländern und/oder Regionen Zeit, deine Meinung zu ändern, den Kauf zu stornieren und eine Erstattung zu erhalten. Wenn du dich allerdings mit der sofortigen Bereitstellung des digitalen Inhalts (wie eines digitalen Sammelobjekts) oder des Services einverstanden erklärst, können wir der Bereitstellung unverzüglich nachkommen, und sofern wir dir erläutert haben, inwieweit sich dies auf deine Widerrufsrechte auswirkt, wird selbiges dadurch eingeschränkt. Da ein Großteil unserer Kunden das gekaufte Produkt bzw. den gekauften Service sofort nutzen möchte, haben wir den Kaufprozess diesem Wunsch angepasst. Das heißt, dass du der sofortigen Bereitstellung von digitalen Inhalten und Services zustimmst und wir dir die damit verbundenen Auswirkungen auf deine Widerrufsrechte ausführlich erklären. Sofern dein Kauf also keine Mängel aufweist oder du sonstige Widerrufsrechte gemäß anwendbaren Gesetzen besitzt, kannst du nach Einlösen deiner Punkte bei uns deine Meinung nicht mehr ändern und deinen Kauf nicht mehr stornieren, sobald du mit dem Download des Inhalts oder der Aufladung deines PSN-Guthabens beginnst.

Deine Status-Stufe spiegelt die Meilensteine wider, die du bei PlayStation Stars erreicht hast, und errechnet sich anhand der Anzahl seltener und höherer Trophäen, die du für das Gameplay erhalten hast, sowie der Käufe von Spiele-Vollversionen aus dem PlayStation Store. Je höher deine Stufe, desto mehr Vorteile kannst du erhalten. 

Status-Stufen-Vorteile

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

Sobald du eine Status-Stufe erreicht hast, gilt diese für den Rest des Kalenderjahres plus 13 Monate. Beispiel: Wenn ein Mitglied im Oktober 2022 Status-Stufe 2 erreicht hat, bleibt sein Stufe-2-Status in diesem Kalenderjahr erhalten und gilt noch die nächsten 13 Monate lang bis zum 31. Januar 2024. 

Wenn du deine PlayStation Stars-Mitgliedschaft kündigst, verlierst du den Zugang zu deiner PlayStation Stars-Mitgliedschaft, d. h. auch den Zugang zu deinen Punkten und Vorteilen, und deine gesammelten Punkte sowie deine Status-Stufe verfallen zum entsprechenden Ablaufdatum. Wenn du dich erneut anmeldest, werden deinem Konto keinerlei Aktivitäten gutgeschrieben, die während der gekündigten Mitgliedschaft stattgefunden haben.

Digitale Sammelobjekte und Objekte, die du gegen Punkte aus deinem PlayStation Stars-Prämienkatalog eingelöst hast, bleiben dir auch bei Kündigung deiner PlayStation Stars-Mitgliedschaft erhalten. Du kannst über die PlayStation App auf deine digitalen Sammelobjekte und deinen Schaukasten zugreifen.

Wenn du gegen die PlayStation Stars-Nutzungsbedingungen oder die PSN-Nutzungsbedingungen verstößt, dürfen wir verschiedene Maßnahmen ergreifen, z. B. dein Konto für PlayStation Network dauerhaft oder vorübergehend sperren, und das kann sich auf deinen Zugang zu PlayStation Stars auswirken. Wenn wir dein Konto für PlayStation Network sperren, kannst du ab dem Zeitpunkt der Sperrung keine Sammelobjekte oder Punkte sammeln, Punkte einlösen und/oder auf andere zusätzliche Vorteile von PlayStation Stars zugreifen oder diese nutzen. Wenn wir dein Konto für PlayStation Network dauerhaft sperren, endet deine PlayStation Stars-Mitgliedschaft und du verlierst sämtliche Punkte, digitalen Sammelobjekte und zusätzlichen Vorteile, die sich in deinem PlayStation Stars-Konto angesammelt haben.