CE-34305-5

فشلت عملية قراءة المعلومات من محرك HDD.

يتعذّر على جهازك قراءة بعض البيانات من محرك القرص الثابت ("HDD"). يُرجى اتباع الخطوات أدناه:

  1. اعمد إلى تثبيت أحدث برمجيات النظام من خلال الانتقال إلى الإعدادات > تحديث برمجيات النظام واتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
  2. إذا قمت بترقية محرك HDD في الجهاز، فاعمد إلى إيقاف تشغيل الجهاز وإعادة إدخال محرك HDD الأصلي ثم أعد المحاولة.
    • إذا استمرّ الخطأ، فيُرجى محاولة إعادة الجهاز إلى إعدادات المصنع.
    • إذا استمرّ الخطأ، فقد يكون جهازك معيبًا وبحاجة إلى صيانة، لذا يُرجى الاتصال بقسم دعم PlayStation.

هل تحتاج إلى المساعدة؟ 

الاتصال باختصاصيي الدعم لدينا