CE-32869-8

تعذّر بدء التطبيق لأن المعلومات كانت غير صالحة. من المحتمل أن تكون قاعدة البيانات تالفة جزئيًا.

  1. شغّل PlayStation 4 في الوضع الآمن، وحدّد 5. إعادة إنشاء قاعدة البيانات
  2. حاول تشغيل التطبيق. إذا استمر الخطأ، فأعِد تشغيل الجهاز في الوضع الآمن مرةً أخرى وحدد 3. تحديث برمجيات النظام أو 5. إعادة إنشاء قاعدة البيانات.
  3. إذا كان الخطأ يحدث فقط عند تشغيل تطبيقٍ معين، فاحذف التطبيق بالضغط على الزر OPTIONS (خيارات) على وحدة التحكم الخاصة بك أثناء تمييز التطبيق على الشاشة الرئيسية وحدّد حذف. أعِد تثبيت التطبيق عبر PlayStation Store.
  4. إذا حدث الخطأ عند تشغيل عدّة تطبيقات أو عند تشغيلها كلّها، فانسخ بياناتك المحفوظة احتياطيًا في الإعدادات > إدارة البيانات المحفوظة للتطبيق > البيانات المحفوظة في مساحة تخزين النظام وقم بتهيئة جهاز PlayStation 4 في الإعدادات > التهيئة > تهيئة جهاز PS4 > سريع.