كيفية إصلاح CE-106487-6

حدثت مشكلة أثناء تنزيل المحتوى وتثبيته.

  1. تحقق من أن برمجيات نظام جهاز PlayStation®5 محدثة إلى أحدث نسخة من خلال الانتقال إلى الإعدادات > النظام > برمجيات النظام > تحديثات وإعدادات برمجيات النظام.
  2. حاول استعادة التراخيص عبر الانتقال إلى الإعدادات المستخدمون والحسابات > أخرى استعادة التراخيص > استعادة.
  3. اضغط على زر PS في وحدة التحكم الخاصة بك لفتح مركز التحكم. ميّز التنزيل واضغط على زر الخيارات ثم حدد حذف. ثم حاول التنزيل مرة أخرى.
  4. شغّل جهازك في الوضع الآمن وحدد مسح ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة إنشاء قاعدة البيانات > إعادة إنشاء قاعدة بيانات.

للمزيد من المعلومات عن استكشاف أخطاء هذه المشكلة وإصلاحها، يُرجى زيارة الدليل أدناه.

إذا عاودت المشكلة، فالرجاء إعادة المحاولة لاحقًا.

هل تحتاج إلى المساعدة؟ 

الاتصال باختصاصيي الدعم لدينا