شاشة الدعم الرئيسية
الحساب
PS Store وإعادة المبلغ
خدمات ذات مستويات متعددة
الأجهزة والإصلاحات
الأمان على الإنترنت
الاتصال
NW-31374-8
انتهت مهلة الاتصال.
يُرجى التحقق من أن إعدادات جدار الحماية على جهاز التوجيه أو نقطة الوصول لا تحظر منافذ UDP 3478 و3479.
إذا لم تكن تعلم كيفية التحقق من ذلك، فيُرجى الاتصال بالشركة المُصنّعة لجهاز التوجيه أو بمزود خدمة الإنترنت ("ISP") للحصول على مزيد من المساعدة.
إذا لم يساعد ذلك، فيُرجى إعادة المحاولة لاحقًا حيث قد يكون الخادم يواجه حركة مرور مرتفعة.
هل كان هذا المقال مفيدًا؟
ابتسامة
مستاء
ما المشكلة؟
لم تُجب الصفحة عن سؤالي
لم توفّر الصفحة معلومات كافية
لم تكن الصفحة ما أبحث عنه
شكرًا!
رأيك سيساعدنا على التحسن.
هل تحتاج إلى المساعدة؟
الاتصال باختصاصيي الدعم لدينا
الاتصال بقسم دعم PlayStation
العودة إلى PlayStation
مقيّد لفئات عمرية معيّنة
NW-31374-8
أدخل تاريخ ميلادك
ش ش
ي ي
ع ع ع ع
يُرجى إدخال تاريخ صالح
تأكيد العمر
تسجيل الدخول
سجِّل دخولك إلى حساب Sony الخاص بك وسنتذكر عمرك في المرة المقبلة.
العودة إلى PlayStation
مقيّد لفئات عمرية معيّنة
عذرًا، لست مؤهلاً لعرض هذا المحتوى.
عودة إلى
PlayStation.com.