كيفية إصلاح NW-31246-6

إن إعدادات DNS غير صالحة.

أعِد تشغيل نظام جهاز PlayStation®4 لتحديث الاتصال بالشبكة.
انتقل إلى الإعدادات > الشبكة > اختبار الاتصال بالإنترنت.
إذا حددت يدوي في إعدادات عنوان IP أو إعدادات DNS عند إعداد الاتصال بالإنترنت لجهاز PS4®‎ الخاص بك، فتأكد من إعداد DNS الرئيسي وDNS الثانوي بشكل صحيح.

في حالات أخرى، يُحتمل أن الجهاز لم يحصل على عنوان IP أو أنه تم تغيير إعدادات DNS. يُرجى الاتصال بمزود خدمة الإنترنت للحصول على المزيد من المساعدة.

ابتسامة

مستاء

لم تُجب الصفحة عن سؤالي

لم توفّر الصفحة معلومات كافية

لم تكن الصفحة ما أبحث عنه

رأيك سيساعدنا على التحسن.

الاتصال باختصاصيي الدعم لدينا