شاشة الدعم الرئيسية
الحساب
PS Store وإعادة المبلغ
خدمات ذات مستويات متعددة
الأجهزة والإصلاحات
الأمان على الإنترنت
الاتصال
NP-36006-5
قد تكون جائزتك تالفة.
استخدم جهاز USB لنسخ أي بيانات احتياطيًا.
احذف مستخدمك المحلي.
أنشئ مستخدمًا محليًا جديدًا وسجّل الدخول إلى حسابك على PSN.
إذا ما زلت ترى هذا الخطأ، فجرّب إعادة تشغيل الجهاز من الخيار 6 من الوضع الآمن.
إذا لم ينجح الخيار 6، فجرّب الخيار 7 من الوضع الآمن.
الوضع الآمن على PS4
النسخ الاحتياطي والاستعادة على PS4
هل كان هذا المقال مفيدًا؟
ابتسامة
مستاء
ما المشكلة؟
لم تُجب الصفحة عن سؤالي
لم توفّر الصفحة معلومات كافية
لم تكن الصفحة ما أبحث عنه
شكرًا!
رأيك سيساعدنا على التحسن.
هل تحتاج إلى المساعدة؟
الاتصال باختصاصيي الدعم لدينا
الاتصال بقسم دعم PlayStation
العودة إلى PlayStation
مقيّد لفئات عمرية معيّنة
NP-36006-5
أدخل تاريخ ميلادك
ش ش
ي ي
ع ع ع ع
يُرجى إدخال تاريخ صالح
تأكيد العمر
تسجيل الدخول
سجِّل دخولك إلى حساب Sony الخاص بك وسنتذكر عمرك في المرة المقبلة.
العودة إلى PlayStation
مقيّد لفئات عمرية معيّنة
عذرًا، لست مؤهلاً لعرض هذا المحتوى.
عودة إلى
PlayStation.com.