تُعدّ لعبة Zenless Zone Zero لعبة تقمص أدوار مفعمة بالحركة جديدة كليًا من HoYoverse تدور أحداثها في عالم خيالي حضري.
في هذا العالم، قضت كارثة عُرفت باسم كارثة Hollows على أواصر الحضارة المعاصرة. تظهر هذه الكارثة من العدم، وتخلق تشوهات مكانية تعجّ بالوحوش الهائلة، وهم Ethereals.
في خضم هذه الكارثة المدمرة، ثارت مدينة Eridu الجديدة، وهي آخر مدينة كبرى نجت من نهاية العالم، ضد كل الصعاب مستخدمةً التكنولوجيا والموارد اللازمة لمحاربة كارثة Hollow، لتتطور تدريجيًا وتصبح آخر منارة للأمل للبشرية.
في مدينة Eridu الجديدة، ستتقمص دور Proxy، وهو محترف مختص في استكشاف كارثة Hollows المليئة بالمخاطر، حيث ستتكفل بمهمة إرشاد أولئك الذين يضطرون، إلى دخولها لأسباب مختلفة. ستشرع في رحلة ملحمية برفقة شخصيات استثنائية لاكتشاف كارثة Hollows، وخوض معارك ضارية ضد أعداء هائلين، وإنجاز مهام متنوعة، وكشف أسرار المدينة الغامضة.
