اطلع على كيفية إعداد التحقق المزدوج (2SV) وإلغاء تفعيله ومكان العثور على الرموز الاحتياطية للتحقق المزدوج.
تطبيق المصادقة
تأكد من تنزيل تطبيق المصادقة (مثل Authy أو Google Authenticator أو Microsoft Authenticator) وإعداده على جهازك الجوال. افتح تطبيق المصادقة وامسح رمز QR. إذا فشل رمز QR، فانسخ الرمز الأبجدي الرقمي والصقه.
ستتلقى رمز تحقق في تطبيق المصادقة.
رسالة نصية
أدخل رقم الجوال أو حدد رقمًا موجودًا.
ستتلقى رمز تحقق عبر رسالة نصية قصيرة.
تطبيق المصادقة
تأكد من تنزيل تطبيق المصادقة (مثل Authy أو Google Authenticator أو Microsoft Authenticator) وإعداده على جهازك الجوال. افتح تطبيق المصادقة وامسح رمز QR. إذا فشل رمز QR، فانسخ الرمز الأبجدي الرقمي والصقه.
ستتلقى رمز تحقق في تطبيق المصادقة.
رسالة نصية
أدخل رقم الجوال أو حدد رقمًا موجودًا.
ستتلقى رمز تحقق عبر رسالة نصية قصيرة.
تطبيق المصادقة
تأكد من تنزيل تطبيق المصادقة (مثل Authy أو Google Authenticator أو Microsoft Authenticator) وإعداده على جهازك الجوال. افتح تطبيق المصادقة وامسح رمز QR. إذا فشل رمز QR، فانسخ الرمز الأبجدي الرقمي والصقه.
ستتلقى رمز تحقق في تطبيق المصادقة.
رسالة نصية
أدخل رقم الجوال أو حدد رقمًا موجودًا.
ستتلقى رمز تحقق عبر رسالة نصية قصيرة.
عند تسجيل الدخول إلى PlayStation™Network (PSN) على جهاز PlayStation®5 أو جهاز PlayStation®4 مع تفعيل التحقق المزدوج، يُطلب منك التالي:
إدخال كلمة مرور حسابك ومعرّف تسجيل الدخول (عنوان البريد الإلكتروني) الخاص بك.
إدخال رمز التحقق من تطبيق المصادقة أو الرسالة النصية القصيرة التي تم إرسالها إلى رقم هاتفك الجوال المسجَّل*.
* يكون رمز التحقق صالحًا لمدة 10 دقائق بعد محاولة تسجيل الدخول. إذا انتهت صلاحية رمزك، فحدد إعادة إرسال الرمز من شاشة تسجيل الدخول لتلقي رمز جديد.
يبقى عادةً تسجيل الدخول إلى الحسابات قائمًا، لكن يُرسل إليك رمز تحقق إذا:
كنت تقوم بتسجيل الدخول للمرة الأولى بعد تشغيل التحقق المزدوج،
قمت بتسجيل الخروج من PlayStation Network يدويًا وتريد إعادة تسجيل الدخول،
أعدتَ ضبط كلمة مرور حسابك،
غيّرت معرّف تسجيل الدخول (عنوان البريد الإلكتروني) أو معرّف الاتصال على الإنترنت الخاص بك.
إذا خسرت إمكانية الوصول إلى رقم جوالك للتحقق المزدوج، فسيسمح لك رمز احتياطي بالوصول إلى حسابك. من دون هذه الرموز، ستحتاج إلى التحقق من هويتك لاستعادة حسابك.
انتقل إلى إدارة الحساب على جهاز متصل وحدد الأمان.
حدد الرموز الاحتياطية. احفظ الرموز الاحتياطية في مكان آمن.
اعمد إلى إلغاء تفعيل التحقق المزدوج.
اعمد إلى إعادة تفعيل التحقق المزدوج وحدد طريقة التحقق التي تريدها.
الاتصال باختصاصيي الدعم لدينا
أدخل تاريخ ميلادك