Як увійти в PSN із ключем доступу

Дізнайтеся, як із ключем доступу можна підвищити безпеку вашого облікового запису, як його налаштувати і як увійти в PlayStation™Network (PSN) із ключем доступу.

Як налаштувати ключ доступу для PSN

  1. Увійдіть на сторінці керування обліковим записом.
  2. Перейдіть у розділ Безпека і ввімкніть Увійти із ключем доступу.
  3. Виберіть Створити ключ доступу.
  4. Виберіть спосіб створення ключа доступу, а потім дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити налаштування.

Після створення ключа доступу ви отримаєте підтвердження електронною поштою. Потім ви використовуватимете ключ доступу щоразу, коли вам потрібно буде ввійти в PSN.

  • Якщо ви використовуєте ОС Android, переконайтеся, що ваш обліковий запис Google сумісний із сервісами Google Play.
  • Рекомендовані постачальники послуг для операцій із ключами доступу: iCloud Keychain, Google Password Manager, 1Password і Dashlane.
  • Під час застосування деяких апаратних ключів безпеки можуть з’являтися проблеми, тому варто розглянути можливість використання синхронізованих ключів доступу на мобільних пристроях.
  • На мобільних пристроях використовуйте стандартну програму камери для активації та входу з ключем доступу.
    У разі використання певних ключів доступу на деяких телефонах з ОС Android вам, імовірно, доведеться встановити програму сканера QR-кодів.

Як увійти в PlayStation Network із ключем доступу

  1. Перейдіть на екран входу на консолі PlayStation®5, консолі PlayStation®4 або підключеному пристрої.
Вхід в PSN
  1. При спробі увійти вам буде запропоновано використовувати збережений ключ доступу для входу.
  • Ключі доступу підтримуються на більшості мобільних пристроїв з iOS 16+ або Android 9+.
  • Уникайте використання PIN-коду як ключа доступу в ОС Android.
  • Для входу через веб-браузер використовуйте останні версії Safari, Chrome або Edge.

Як додати ключ доступу для PSN

Якщо для вашого облікового запису вже налаштовано ключ доступу, виконайте такі дії, щоб додати ще кілька ключів доступу.

  1. Увійдіть на сторінці керування обліковим записом.
  2. Виберіть Безпека і виберіть Керування ключами доступу.
  3. Виберіть Створити ключ доступу, а потім Створити на цьому пристрої або Створити на іншому пристрої.
  4. Дотримуйтесь інструкцій на екрані для налаштування нового ключа доступу.
  1. Увійдіть на сторінці керування обліковим записом.
  2. Виберіть Безпека і виберіть Керування ключами доступу.
  3. Виберіть Видалити поруч із ключем доступу.

Як повернути вхід в PSN з паролем

  1. Увійдіть на сторінці керування обліковим записом.
  2. Перейдіть у розділ Безпека і вимкніть Увійти із ключем доступу.
  3. Створіть пароль для входу в PSN.

Виникли проблеми?

Якщо у вас виникли проблеми під час входу із ключем доступу або пристроєм, виберіть пункт Неможливо ввійти з ключем доступу на екрані входу й увійдіть за допомогою електронної пошти або QR-коду.  

Зверніть увагу! 

  • Якщо у вас виникли проблеми з використанням ключа доступу під час дистанційної гри на Mac, поверніться до входу з паролем. 
  • Якщо браузер не було оновлено, ключі доступу можуть не підтримуватися. Якщо виникла ця проблема, поверніться до входу з паролем.
  • Використання ключів доступу між деякими пристроями з ОС Android і Windows може спричиняти проблеми. Якщо виникла ця проблема, виберіть пункт Не вдалося ввійти з ключем доступу.

Відповіді на запитання

Що таке ключ доступу?
Ключ доступу – це альтернатива паролю, що дає змогу безпечно входити в облікові записи в Інтернеті за допомогою біометричних даних, таких як відбиток пальця і сканування обличчя, або PIN-коду блокування екрана. Ключи доступу, якими можна керувати за допомогою операційних систем телефону або комп'ютера, автоматично синхронізуються між пристроями через хмарний сервіс.

Чи можна використовувати ключ доступу на консолях PS3 або PS Vita?
На консолях PlayStation®3 і PlayStation®Vita для входу в PlayStation™Network необхідно ввести пароль пристрою.

Вхід на консолях PS3 і PS Vita

Що станеться, якщо я втрачу свій телефон? Чи зможу я увійти на іншому пристрої?
Якщо у вас є інший пристрій в екосистемі пристроїв (наприклад, iPad або Mac), ви можете увійти з цього пристрою, оскільки ключ доступу є спільним для них. Якщо ви не можете отримати доступ до чинного ключа доступу, зверніться до керівництва нижче.

Відновлення облікового запису

Чи можу я мати кілька ключів доступу до свого облікового запису?
Так. Ключ доступу можна використовувати на будь-якому пристрої, що є частиною екосистеми (наприклад, ключ доступу до iPhone можна відразу застосовувати на пристрої iPad або Mac із тим самим ідентифікатором Apple ID). Ви також можете використати додаткові ключі доступу.

Чи можна повернутися до авторизації з паролем після використання ключа доступу
Так. Ви можете повернутися до авторизації з паролем через настройки Безпеки.

Потрібна допомога? 

Написати спеціалісту підтрімки

Зверніться в службу підтримки PlayStation