PlayStation 고객지원
아래에서 에러 코드를 검색하거나 가장 일반적인 PS4 에러 코드를 찾아보세요.
CE-34878-0 애플리케이션에 에러가 발생했습니다.
CE-33984-7 IP 주소를 확보하는 동안 접속 테스트 시간이 초과되었습니다.
CE-35239-2 네트워크 기능을 사용하려면 PlayStation®4 콘솔 시스템 소프트웨어 업데이트가 필요합니다.
NW-31250-1 내부 서버 에러입니다. 서버에 접속하는 동안 에러가 발생했습니다.
NP-31730-4 PlayStation™Network에 연결하는 도중 에러가 발생했습니다.
NW-31205-1 네트워크 접속이 불안정하거나 너무 약해서 PlayStation™Network 서버에 연결할 수 없습니다.
NW-31246-6 DNS 설정이 잘못되었습니다.
CE-37857-0 PlayStation®4 콘솔이 USB 저장 장치를 인식하지 못합니다.
CE-36329-3 시스템 소프트웨어에서 에러가 발생했습니다.
NP-31928-3 네트워크에 접속할 수 없습니다.
NP-34924-2 이 애플리케이션의 최신 업데이트를 확인할 수 없습니다. 네트워크 접속이 불안정할 수 있습니다.
NP-39225-1 PlayStation®4의 인터넷 접속에 문제가 있습니다.
CE-32899-1 서버에 접속하지 못했습니다.
NP-31739-3 최신 업데이트 파일 다운로드가 진행 중입니다. 이 기능을 사용하려면 이 업데이트 파일을 설치해야 합니다.
WC-40372-6 입력한 바우처 코드가 유효하지 않거나 아직 사용할 수 없습니다.
WV-33898-1 서버에 접속하는 중 문제가 발생했습니다.
CE-33937-5 콘텐츠를 사용할 수 없습니다. 콘텐츠를 사용하려면 PlayStation™Store에서 구입하세요.
CE-32883-4 내부 에러가 발생했습니다.
CE-30005-8 하드 디스크 드라이브("HDD") 또는 블루레이/DVD 드라이브에 액세스하는 중 에러가 발생했습니다.
NW-31194-8 PlayStation®4의 인터넷 접속에 문제가 있습니다.
WS-37501-6 내부 서버 에러입니다. 서버에 접속하는 동안 에러가 발생했습니다.
WV-33917-3 리디렉션이 너무 많아 에러가 발생했습니다.
CE-33950-0 라이선스 확인을 위해 서버에 연결할 수 없습니다.
CE-38706-4 서버에 접속하지 못했습니다.
NW-31291-6 Wi-Fi 네트워크에 접속할 수 없습니다. Wi-Fi 신호 세기가 너무 약할 수 있습니다.
NW-31294-9 무선 연결이 불안정하여 연결 시간이 초과되었습니다.
NW-31297-2 무선 네트워크에 연결할 수 없습니다.
NW-31247-7 네트워크 접속 시간이 초과되었습니다.
CE-39984-3 PlayStation®4 콘솔이 IP 주소를 확보했지만 인터넷에 접속하지 못했습니다.
E-8200012C 신용카드 또는 체크카드 정보가 유효하지 않습니다.
CE-37704-1 HDD에 충분한 여유 공간이 없어 다운로드가 취소되었습니다.
SU-30645-8 PlayStation®4 콘솔에서 시스템 소프트웨어 업데이트 파일을 인식하지 못했습니다.
WV-33907-2 시간제한 내에 서버에 연결할 수 없습니다. 연결이 사용 중이거나 일시적으로 불안정할 수 있습니다.
CE-33992-6 인터넷 접속 테스트 에러.
CE-35451-8 서버에 접속하는 동안 에러가 발생했습니다.
NW-31456-9 접속 에러입니다.
NW-31253-4 네트워크 에러가 발생했습니다. DNS 서버의 응답이 지연되거나 불안정합니다.
NW-31201-7 네트워크에 접속할 수 없습니다.
CE-34305-5 HDD에서 정보를 읽지 못했습니다
CE-32894-6 서버와의 접속이 끊어졌습니다. 네트워크 접속에 문제가 발생했거나 PlayStation™Network 또는 서비스 제공자의 서버가 일시적으로 접속할 수 없는 상태일 수 있습니다.
CE-37700-7 PlayStation Store에서 콘텐츠를 이용할 수 없어 다운로드가 취소되었습니다.
CE-32869-8 정보가 유효하지 않아 애플리케이션을 시작할 수 없습니다. 데이터베이스가 부분적으로 손상되었을 수 있습니다.
NP-36006-5 트로피 데이터가 손상되었을 수 있습니다.
E-8200002E 등록된 신용 카드가 유효하지 않습니다
NW-31374-8 연결 시간을 초과하였습니다.
E-82000113 바우처 코드를 사용할 수 없습니다
CE-34861-2 네트워크 에러가 발생했습니다.
E-82000134 이 제품 또는 콘텐츠는 귀하의 계정 국가/지역에서 이용할 수 없습니다.
WC-40360-3 PlayStation™Store 문제.
WC-40371-5 입력한 바우처 코드가 올바르지 않습니다.
NP-37667-9 네트워크 접속이 불안정해져서 셰어플레이 접속이 해제되었습니다.
NW-31295-0 Wi-Fi 네트워크에 접속할 수 없습니다. Wi-Fi 신호 세기가 너무 약할 수 있습니다.
NP-37637-6 최신 시스템 소프트웨어를 설치합니다.
E-82021088 등록하려는 신용 카드가 이미 계정에 연결되어 있습니다.
NP-31736-0 애플리케이션에서 로그아웃한 유저에게 연결을 시도하고 있습니다.
E-82000133 입력한 바우처 코드의 기한이 이미 만료되었거나 아직 사용할 수 없습니다.
NP-34994-9 파티 애플리케이션에 에러가 발생했습니다.
E-82000054 입력한 신용 카드가 유효하지 않습니다.
E-82021054 입력한 신용 카드가 유효하지 않습니다.
E-8200012F 입력한 바우처 코드가 올바르지 않습니다.
CE-36275-3 방송에 코멘트를 게시할 수 없습니다.
CE-38612-0 하드 디스크 드라이브의 애플리케이션 데이터가 부분적으로 손상되었을 수 있습니다.
E-82000000 정의되지 않은 애플리케이션 에러입니다.
NP-34957-8 서버 통신 에러입니다.
NP-34993-8 서버에 접속하지 못했습니다.
CE-37732-2 다운로드한 파일이 시스템에 제대로 설치되지 않았습니다. 다운로드 프로세스 중에 데이터가 손상되었을 수 있습니다.
NP-31801-3 PSN 기능을 사용하는 동안 에러가 발생했습니다.
CE-38604-1 동일한 제목의 디스크 버전이 설치되어 있으므로 애플리케이션을 다운로드할 수 없습니다.
CE-36485-6 USB 저장 장치를 인식할 수 없습니다.
WC-40365-8 이 아이템을 장바구니에 추가할 수 없습니다. 장바구니의 총 아이템 수가 한도에 도달했습니다.
CE-36249-4 이 콘텐츠를 다운로드할 수 없습니다. 아직 다운로드 날짜에 도달하지 않았습니다.
CE-32930-7 HDD에서 다운로드한 데이터가 손상되었을 수 있습니다.
CE-35413-6 리모트 플레이의 PIN 코드가 올바르지 않습니다.
NP-35000-8 PSN이 유지 보수 중입니다.
NW-31254-5 네트워크 에러가 발생했습니다. DNS 서버의 응답이 지연되거나 불안정합니다.
NP-37680-4 등록된 신용 카드가 유효하지 않습니다.
CE-32951-0 네트워크 접속 문제가 발생했습니다.
CE-34867-8 다른 디스크가 삽입되었습니다.
NP-31735-9 연령 제한으로 인해 이 기능을 플레이할 수 없습니다.
CE-38702-0 서버에서 정보를 가져올 수 없습니다. 네트워크 또는 인터넷 접속 문제가 발생했을 수 있습니다.
CE-33126-5 방송을 계속할 수 없습니다. 텍스트 또는 이 채널과 관련된 설정이 유효하지 않을 수 있습니다.
E-82000002 PSN 서버에 접속하지 못했습니다.
CE-32921-7 시스템에서 디스크를 읽을 수 없습니다.
CE-32937-4 데이터를 다운로드하지 못했습니다.
WC-40330-0 시간 초과 에러입니다.
WC-40378-2 짧은 시간에 작업을 너무 여러 번 시도했습니다.
E-820001F7 서버에 연결할 수 없습니다(HTTP 503 에러).
NP-33318-8 네트워크 접속이 불안정해져서 셰어플레이 접속이 해제되었습니다.
E-82000171 등록된 신용 카드가 유효하지 않습니다.
WC-40343-4 계정에 저장된 신용 카드 또는 직불 카드 정보가 유효하지 않습니다.
WC-40375-9 입력한 바우처 코드가 아직 활성 상태가 아니거나 기한이 만료되었습니다.
WC-40349-0 등록된 신용 카드가 유효하지 않습니다.
WC-40377-1 바우처나 PlayStation™Network 카드로 지갑에 잔액을 충전하지 못했습니다.
WC-40355-7 자녀 계정에 잔액을 충전하는 데 문제가 있습니다.
WC-40382-7 등록된 신용카드가 유효하지 않습니다.
E-80558337 PlayStation 4에서 콘텐츠를 제대로 인식하지 못합니다. 콘텐츠의 등록 정보가 잘못되었을 수 있습니다.
E-82000130 입력한 바우처 코드가 유효하지 않거나 아직 사용할 수 없습니다.
WS-36782-6 친구 요청을 보낼 수 없습니다.
E-82000003 에러가 발생했습니다.
CE-33319-9 서비스 한도에 도달했으므로 비디오/스크린샷을 업로드할 수 없습니다.
WS-37504-9 PlayStation™Network 서비스가 유지 보수 중입니다.
WV-33899-2 PlayStation™Network에 연결할 수 없습니다.
NP-31980-1 세션이 가득 찼습니다.
WS-37505-0 PlayStation®4 콘솔과 서버 간의 연결이 실패했습니다.
WC-41705-7 거래를 완료하려면 결제 방법이 필요합니다.
CE-33986-9 인터넷 접속 테스트 에러.
WC-34731-8 신용 카드 정보가 유효하지 않습니다.
CE-41521-3 Bluetooth 기기를 등록할 수 없습니다.
SU-42481-9 시스템 소프트웨어 업데이트에 실패했습니다.
SU-30746-0 시스템 소프트웨어 업데이트에 실패했습니다.
WS-37469-9 서버 접속에 실패하였습니다.
E-82000102 자녀 계정 잔액 충전 시 문제
NP-31952-0 네트워크 접속 시간이 초과되었습니다.
CE-30774-1 업데이트할 수 없음
NP-38551-2 단기간에 주 PS4 콘솔을 너무 많이 활성화했을 수도 있습니다.
WS-43709-3 신용 카드의 만료일을 확인해 주세요.
NP-37602-8 계정을 연결하는 도중 에러가 발생했습니다.
E-8210604A 결제에 에러가 발생했습니다.
WS-43689-0 결제에 에러가 발생했습니다.
NP-32224-3 PSN 연결에 실패했습니다.
NW-31473-8 서버 접속에 실패하였습니다.
NP-32470-6 PSN 연결에 실패했습니다.
NW-31175-7 네트워크에 접속 시 에러가 발생했습니다.
NW-31204-0 네트워크에 접속 시 에러가 발생했습니다.
NW-31251-2 네트워크에 접속 시 에러가 발생했습니다.
NW-31308-5 네트워크에 접속 시 에러가 발생했습니다.
NW-34345-9 네트워크에 접속 시 에러가 발생했습니다.
SU-30625-6 시스템 소프트웨어를 업데이트하지 못했습니다.
NW-31172-4 인터넷 접속이 끊겼습니다.
SU-34914-1 업데이트하지 못했습니다.
CE-30785-3 USB 저장 장치를 안전 모드에서 인식할 수 없습니다.
CE-30035-1 잠시 후에 다시 시도하세요.
CE-30022-7 내부 에러가 발생했습니다.
SU-30627-8 데이터 파일에 액세스하는 동안 에러가 발생했습니다.
CE-30008-1 콘텐츠를 실행하는 동안 에러가 발생했습니다.
CE-32809-2 게임을 실행하는 동안 에러가 발생했습니다.
CE-30002-5 애플리케이션 데이터가 손상되었을 수 있습니다.
CE-30006-9 데이터에 액세스하는 동안 에러가 발생했습니다.
CE-30028-3 본체 스토리지 또는 저장된 데이터를 읽는 동안 에러가 발생했습니다.
CE-34568-6 시스템에 에러가 발생했습니다.
CE-34224-5 시스템 에러가 발생했습니다.
SU-30638-0 시스템 소프트웨어 업데이트를 시작할 수 없습니다.
NP-31971-1 PSN 연결에 실패했습니다.
NP-31975-5 PlayStation™Network 연결에 실패했습니다.
CE-32958-7 데이터가 손상되었을 수 있습니다.
NW-31229-7 네트워크에 접속 시 에러가 발생했습니다.
CE-33383-0 네트워크에 접속 시 문제가 발생했습니다.
NP-37665-7 애플리케이션 에러가 발생했습니다.
NP-32167-9 서버에 접속 시 에러가 발생했습니다.
CE-30905-7 Bluetooth 기기와의 연결 프로세스를 시작할 수 없습니다.
CE-30012-6 내부 에러가 발생했습니다.
NP-32370-5 이 유저는 이미 등록되어 있습니다.
CE-30003-6 네트워크 접속에 문제가 있습니다.
CE-30088-9 게임을 시작할 때 에러가 발생했습니다.
CE-30993-4 Bluetooth에 연결되어 있는 동안 에러가 발생했습니다.
CE-32539-2 데이터를 읽지 못했습니다.
CE-33415-6 에러가 발생했습니다.
CE-33678-7 추가 콘텐츠 이용 자격이 없습니다.
WS-37397-9 서버에 접속할 수 없습니다.
NP-40833-8 서버에 접속 시 에러가 발생했습니다.
SU-41350-3 업데이트 파일을 인식할 수 없습니다.
WC-36551-0 서버 통신 에러가 발생했습니다.
CE-32928-4 다운로드가 취소되었습니다.
NP-34388-6 계정 등록에 실패했습니다.
CE-33108-5 데이터를 읽는 도중 에러가 발생했습니다.
CE-30001-4 에러가 발생했습니다.
CE-35486-6 PS4 콘솔에서 디스크를 읽을 수 없습니다. 지원되지 않는 디스크 형식이거나 디스크가 손상되었을 수 있습니다.
CE-30784-2 PlayStation®4 콘솔에서 USB 기기를 감지하지 못했습니다
CE-33096-1 데이터를 업로드하는 데 문제가 있을 때 발생할 수 있는 에러입니다.
CE-33103-0 소셜 네트워킹 서비스에 공유할 수 없습니다.
CE-33384-1 네트워크 접속에 문제가 있습니다.
NP-32062-3 콘솔에 있는 데이터가 손상되었을 수 있습니다.
CE-32889-0 게임 및 애플리케이션에 에러가 발생했습니다.
CE-34788-0 이 업데이트 파일은 사용할 수 없습니다.
E-82000028 계정에 저장된 신용카드 또는 체크카드 정보가 유효하지 않습니다.
CE-34335-8 PlayStation®4 콘솔에 감지된 하드 디스크 드라이브가 없습니다.
CE-33116-4 시스템에 에러가 발생했습니다.
CE-33676-5 아이템이 손상되었거나 시스템에서 감지할 수 없습니다.
WC-40383-8 서버에 연결할 수 없습니다(HTTP 503 에러).
CE-33945-4 서버 연결에 실패했습니다.
CE-35489-9 잘못된 지역
CE-35406-8 시스템의 계정이 동일하지 않아 PlayStation®Vita를 리모트 플레이용 PlayStation®4 콘솔에 연결할 수 없습니다.
CE-33991-5 네트워크에 접속할 수 없음
CE-35287-5 서버에 접속하지 못했습니다
SU-35931-1 시스템 소프트웨어 업데이트 데이터가 부분적으로 손상되었습니다.
NP-38496-0 업로드 속도가 2Mbps 이하이므로 셰어플레이를 시작할 수 없습니다.
CE-36244-9 다운로드가 일시 중단되었습니다. 다운로드한 콘텐츠가 손상되었을 수 있습니다.
SU-30696-4 시스템 소프트웨어를 업데이트하지 못했습니다. 업데이트 파일이 손상되었을 수 있습니다.
WS-37337-3 계정이 일시적으로 중단되었습니다.
WS-37368-7 계정이 일시적으로 중단되었습니다.
CE-35340-5 이 서비스는 유지 보수 중일 수도 있습니다. 서비스에 다시 액세스하기 전에 잠시 기다려 주세요.
WS-37313-7 YouTube 계정을 PlayStation™Network에 연결하는 데 에러가 발생했습니다.
NP-37668-0 네트워크 접속 품질로 인해 셰어플레이를 사용할 수 없습니다.
CE-35327-0 서버에 접속할 수 없습니다.
NP-38497-1 셰어플레이에 네트워크 문제가 발생했습니다. 네트워크 속도로 인해 발생했을 수 있습니다.
WS-36812-0 파티에 참가할 수 없습니다.
E-82000168 PlayStation™Network에 연결할 수 없습니다.
CE-34544-0 애플리케이션을 시작하는 데 필요한 정보를 찾을 수 없습니다.
CE-34632-8 콘텐츠를 사용할 수 없습니다
E-82000050 파일 주소가 잘못되었거나 예기치 않은 서버 에러가 발생했을 수 있습니다.
E-8200002A 신용카드 또는 체크카드 정보가 유효하지 않습니다
WC-40345-6 신용카드 또는 체크카드 정보가 유효하지 않습니다
E-82000138 바우처나 PlayStation™Network 카드로 지갑에 잔액을 충전하지 못했습니다.
CE-33191-7 PlayStation®4 콘솔에 올바른 디스크를 삽입하세요.
SU-42118-6 PlayStation®4 콘솔 시스템 소프트웨어를 업데이트하는 동안 문제가 발생했습니다.
WS-43701-5 지갑에 잔액이 부족해 구매할 수 없습니다.
WC-34737-4 등록된 결제 방법에 대한 정보가 올바른지 확인하세요.
WS-45479-9 이미 사용이 완료된 바우처 코드입니다.
CE-41902-6 연결된 USB 저장 장치가 PlayStation®4 콘솔과 호환되지 않습니다.
SU-41333-4 PlayStation®4 콘솔 시스템 소프트웨어를 업데이트하는 동안 문제가 발생했습니다.
WS-37338-4 PlayStation™Network(PSN)에 액세스하는 동안 문제가 발생했습니다.
NP-31866-4 온라인 스토리지의 저장 데이터에 문제가 발생했습니다.
WS-44949-0 이 행동이 일시적으로 제한되었습니다.
WS-44369-6 PlayStation™Network가 유지 보수 중일 수 있습니다.
CE-42288-4 PlayStation™Network(PSN)에 연결하는 도중 에러가 발생했습니다.
NP-41772-1 주 사용 PlayStation®4 콘솔을 활성화하는 도중 에러가 발생했습니다.
NP-46042-6 입력한 정보 중 일부가 올바르지 않습니다.
CE-36420-5 PS4 콘솔에서 Bluetooth가 연결되어 있는 동안 에러가 발생했습니다.
WS-45487-8 이미 사용 처리된 바우처 코드입니다.
CE-46062-8 애플리케이션에 에러가 발생했습니다.
CE-38605-2 PlayStation®4 콘솔에서 콘텐츠 다운로드에 실패했습니다.
WC-34736-3 등록된 결제 방법의 정보가 올바른지 확인하세요.
SU-30677-3 PlayStation®4 콘솔 시스템 소프트웨어 업데이트 실패
NP-37521-8 PlayStation®4 콘솔에서 서버에 접속하는 도중 에러가 발생했습니다.
CE-36418-2 이 Bluetooth 기기는 지원되지 않습니다.
WS-45480-1 입력한 바우처 코드가 올바르지 않습니다. PlayStation™Network의 국가/지역이 코드 번호의 국가/지역과 일치하지 않습니다.
E-8222D405 친구 요청을 보낼 수 없습니다.
WS-46332-8 PlayStation®Plus 콘텐츠 다운로드가 안 됩니다.
NP-34958-9 플레이하려는 PlayStation®4 콘솔 게임에 자물쇠가 표시됩니다.
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