La version actuelle de PlayStation Stars va disparaître, mais nous continuerons d'y apporter des modifications au cours des prochains mois jusqu'à son arrêt. Vous trouverez des informations importantes dans les différentes FAQ.

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Grâce au programme de fidélisation de PlayStation, effectuez des Campagnes pour remporter des articles de collection limités dans le temps ou des points*. Disponible sur l'application PS App sur appareil mobile.

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La version actuelle de PlayStation Stars va disparaître, mais nous continuerons d'y apporter des modifications au cours des prochains mois jusqu'à son arrêt. Vous trouverez des informations importantes dans les différentes FAQ .

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Suivez votre progression

Suivez votre niveau PlayStation Stars et votre progression*.

* Vous conserverez votre niveau de statut et continuerez de remporter des points jusqu'au 23 juillet 2025 à 16 h 59 CEST. Consultez la FAQ "La version actuelle de PlayStation Stars va disparaître" pour en savoir plus.

Vous êtes sur liste d'attente !

Vous avez été ajouté à la liste d'attente de PlayStation Stars.  Nous acceptons de nouveaux membres progressivement : merci pour votre patience. Vous recevrez un e-mail lorsque vous ne serez plus sur liste d'attente. Cela peut prendre jusqu'à 2 mois.

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PlayStation Stars™, qu'est-ce que c'est ?

Effectuez des Campagnes pour remporter des points ou des articles de collection numériques témoignant de votre passion pour les jeux et les expériences PlayStation. Échangez vos points contre des articles disponibles dans le Catalogue des récompenses et affichez vos articles de collection dans votre vitrine sur l'application PS App*.

Profitez d'avantages PlayStation Stars exclusifs avec PlayStation®Plus

Les abonnés PlayStation Plus actuellement membres de PlayStation Stars remporteront des points pour chaque achat éligible effectué sur le PlayStation Store*.

* Seuls les membres actuels peuvent effectuer des Campagnes et obtenir des récompenses (points ou articles de collection numériques) jusqu'au 23 juillet 2025 à 16 h 59 CEST. Consultez la FAQ "La version actuelle de PlayStation Stars va disparaître" pour en savoir plus.

Foire aux questions

La version actuelle de PlayStation Stars va disparaître

Des modifications vont être apportées au programme PlayStation Stars au cours des prochains mois et jusqu'à ce que cette version du programme disparaisse.

À compter du 21 mai 2025, PlayStation Stars n'acceptera plus de nouveaux membres. Il sera donc impossible de rejoindre ce programme.

Les membres actuels peuvent accéder à PlayStation Stars jusqu'à sa fermeture. Pour être considéré comme un membre actif de PlayStation Stars, a) vous devez avoir rejoint le programme avant le 21 mai 2025, b) vous devez avoir accepté les Conditions d'utilisation sur l'application PS App qui sont entrées en vigueur le 24 octobre 2024, et c) vous ne devez pas avoir supprimé votre compte.

Si vous avez rejoint PlayStation Stars avant le 21 mai 2025, mais que vous n'avez pas encore accepté les Conditions d'utilisation entrées en vigueur le 24 octobre 2024, vous ne pouvez pas participer au programme ni remporter de points. Cependant, en vous connectant au programme PlayStation Stars via l'application PS App et en acceptant les nouvelles Conditions d'utilisation de PlayStation Stars avant sa fermeture le 2 novembre 2026, vous pourrez continuer de participer activement au programme et aurez toujours accès à vos points n'ayant pas expiré.

Les membres actuels de PlayStation Stars peuvent toujours effectuer des Campagnes jusqu'au 23 juillet 2025 à 16 h 59 CEST. Passé cette date, les Campagnes ne seront plus disponibles.

Les membres actuels de PlayStation Stars pourront obtenir des récompenses (points ou articles de collection numériques) jusqu'au 23 juillet 2025 à 16 h 59 CEST. Passé cette date, vous ne pourrez plus obtenir de nouvelles récompenses.

Les membres actuels de PlayStation Stars conserveront leur niveau de statut et avantages actuels ou, s'ils sont éligibles, ils pourront passer au niveau supérieur et profiter de nouveaux avantages jusqu'au 23 juillet 2025 à 16 h 59 CEST. Passé cette date, les niveaux de statut et leurs avantages seront perdus. Les membres verront un logo PlayStation Stars à la place de leur niveau de statut pour accéder à PlayStation Stars via l'application PS App. Consultez la FAQ "Niveaux de statut" pour en savoir plus.

Vos articles de collection numériques sont définitivement acquis, même si vous supprimez votre compte PlayStation Stars et après la fermeture de PlayStation Stars.

Les membres actuels de PlayStation Stars peuvent utiliser leurs points restants jusqu'à leur expiration, conformément aux Conditions d'utilisation de PlayStation Stars. Vous pouvez consulter votre solde de points depuis votre profil de joueur sur l'application PlayStation App. Vous pouvez échanger vos points via votre Catalogue de récompenses contre des articles disponibles. Pour ce faire accédez à PS App > Profil de joueur > PlayStation Stars > Récompenses.

N'oubliez pas que vous pouvez supprimer votre compte à tout moment. Cependant, à compter du 21 mai 2025, si vous supprimez votre compte, vous perdrez tous les points non utilisés et ne pourrez plus rejoindre à nouveau le programme.

PlayStation Stars fermera officiellement le 2 novembre 2026. Passé cette date, ce service ne sera plus disponible.

Niveaux de statut

Votre niveau de statut reflète les étapes que vous avez franchies dans PlayStation Stars, en fonction du nombre de trophées rares ou supérieurs que vous avez gagnés et du nombre d'achats de jeux complets sur le PlayStation Store. Plus ce niveau est élevé, plus vous bénéficiez d'avantages. 

Vous pouvez augmenter votre niveau de statut en remportant un certain nombre de trophées rares ou supérieurs et en achetant un certain nombre de jeux complets sur le PlayStation Store durant l'année (du 1er janvier au 31 décembre). Plus de détails ci-dessous :

Niveau 1Niveau de départ
Niveau 2Acheter un jeu complet sur le PlayStation Store et obtenir un trophée rare ou supérieur.
Niveau 3Acheter deux jeux complets sur le PlayStation Store et obtenir 32 trophées rares ou supérieurs.
Niveau 4Acheter quatre jeux complets sur le PlayStation Store et obtenir 128 trophées rares ou supérieurs.


Veuillez noter que les achats de jeux complets et les trophées obtenus durant une année ne seront pas comptabilisés dans le calcul de votre niveau de statut pour l'année suivante.

« Jeu(x) complet(s) » fait référence à un jeu numérique acheté et téléchargé depuis le PlayStation Store et qualifié de « jeu complet » ou « édition premium » sur la page du jeu. Cela ne comprend pas les jeux gratuits, les jeux dont le prix est de 0,00 $ ou équivalent, les essais gratuits, les jeux inclus dans l'abonnement PlayStation Plus, les démos, les DLC, les extensions et tout autre achat effectué sur le PlayStation Store.  Les packs comprenant au moins un jeu, ou les packs comprenant un jeu et des mises à niveau, d'autres versions, des extensions, des DLC, des avatars ou d'autres objets seront considérés comme un "jeu complet". Tous les autres packs ne comprenant pas de jeux ne seront pas considérés comme un "jeu complet".

« Trophées rares ou supérieurs » fait référence aux trophées avec une rareté qualifiée de « rare », « très rare » et « ultra rare » au moment de l'obtention de ce dernier et peut provenir de n'importe quel jeu que vous possédez déjà. Vous pouvez en savoir plus sur les trophées en cliquant sur ce lien. 

Avantages des niveaux de statut

AvantagesNiveau 1Niveau 2Niveau 3Niveau 4
Objet virtuel à collectionner commémoratif••••
Objet virtuel à collectionner d'anniversaire
  ••
Objet virtuel à collectionner d'anniversaire PSN
   •
Assistance premium   •

*Sujette à la disponibilité

Dans certains pays, les membres de niveau 4 bénéficieront en plus d'un accès prioritaire au chat de notre service d'assistance. 

Remarque : L'assistance premium PlayStation Stars ne peut garantir les temps d'attente. Les avantages liés à l'assistance sont sujets à la disponibilité.

Lorsque vous atteignez un certain niveau de statut, il reste valide pendant 13 mois après la fin de l'année calendaire. Par exemple, si un membre atteint le niveau 2 en octobre 2022, ce dernier restera valide pendant 13 mois après la fin de l'année calendaire, soit jusqu'au 31 janvier 2024. 

Les membres actuels de PlayStation Stars conserveront leur niveau de statut et avantages actuels ou, s'ils sont éligibles, ils pourront passer au niveau supérieur et profiter de nouveaux avantages jusqu'au 23 juillet 2025 à 16 h 59 CEST. Passé cette date, les niveaux de statut et leurs avantages seront perdus. Consultez la FAQ "La version actuelle de PlayStation Stars va disparaître" pour en savoir plus.

Vous pouvez consulter votre niveau de statut depuis l'application PS App et en vous connectant à votre compte sur PlayStation.com.

Consultez les Conditions d'utilisation de PlayStation Stars pour plus d'informations.