Asistencia para el control inalámbrico DUALSHOCK 4

Asistencia para el control inalámbrico DUALSHOCK 4

Descubre cómo emparejar y cargar un control inalámbrico DUALSHOCK®4 con tu consola PlayStation®5 o PlayStation®4 y cómo cambiar la configuración del control.

Cómo emparejar el control con una consola PS4 o PS5

  1. Asegúrate de que la consola esté encendida. 

  2. Conecta el control a la consola con el cable USB incluido. 

  • Si el control está apagado, presiona el botón PS. Después de que la barra luminosa parpadee, el indicador de jugador se encenderá.
  • Si el control tiene suficiente batería, puedes desconectar el cable USB y usarlo de forma inalámbrica. 
  • Ten en cuenta que el control puede emparejarse con una sola consola a la vez. Cuando quieras utilizar el control en otra consola, tendrás que emparejarlo con esa consola. 
  • Puedes utilizar hasta cuatro controles al mismo tiempo. Cuando presionas el botón PS, se le asigna un color a cada jugador. 
  • Si tienes problemas para emparejar el control con la consola, visita Reparaciones de PlayStation.
Reparaciones de PlayStation

Cómo conectar un control inalámbrico DUALSHOCK 4 con otros dispositivos

Puedes usar el control lejos de tu consola. Obtén más información acerca de los dispositivos compatibles, las aplicaciones y el soporte de funciones en la siguiente guía.

Cómo conectar el control inalámbrico DUALSHOCK 4 a otros dispositivos

Cómo cargar un control inalámbrico DUALSHOCK 4 en modo de reposo

Cuando uses la consola PS4, puedes comprobar el nivel de batería del control si mantienes presionado el botón PS en el control para mostrar el Menú rápido. El nivel de batería del control se muestra en esta pantalla. 

Para cargar el control mientras la consola está en el modo de reposo: 

  1. Ve a Configuración > Configuración de ahorro de energía > Establecer funciones disponibles en modo de reposo. 
  2. Selecciona Suministrar energía a los puertos USB.
    Los controles se pueden cargar mientras están en el modo de reposo. Si seleccionas 3 horas, se suministrará alimentación a los puertos USB solo durante 3 horas después de entrar al modo de reposo. Después de 3 horas, el sistema reducirá el consumo de alimentación para ahorrar energía.
  • Cuando se carga mientras la consola está en modo de reposo, la barra luminosa del control parpadea lentamente en color naranja. Luego de que se complete la carga, la barra luminosa se apagará.
Consola PS5: cargar controles en modo de reposo

Cómo ajustar la configuración del control inalámbrico DUALSHOCK 4

Selecciona tu consola a continuación.

  1. Ve a Configuración > Accesorios. 
  2. Selecciona Control (General) y ajusta la configuración del control.
  1. Ve a Configuración > Dispositivos. 
  2. Selecciona Controles y, a continuación, ajusta la configuración del control. 

Para enrutar todas las salidas de audio a los auriculares: 

  1. ve a Configuración > Dispositivos > Dispositivos de audio. 
  2. Selecciona Salida a auriculares > Todo el audio.
    Ajusta Control de volumen (auriculares).
    Si la opción Salida a auriculares aparece en gris, significa que el control no detecta los auriculares.
  • Si el control inalámbrico DUALSHOCK 4 no vibra de la manera esperada, es posible que la función de vibración del control esté desactivada. Para volver a activarla, selecciona Activar vibración. 
  • Si tienes auriculares enchufados en el conector para auriculares de 3,5 mm del control inalámbrico DUALSHOCK 4 y no escuchas audio, o bien el audio de los auriculares es muy débil, asegúrate de que el conector de los auriculares esté bien insertado. 

¿Tienes problemas con un control inalámbrico DUALSHOCK 4?

Si seguiste las instrucciones anteriores, pero crees que tu control no se conecta correctamente, consulta la herramienta de diagnóstico Reparaciones de PlayStation.

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