Servicio técnico de PlayStation Plus

Servicio técnico de PlayStation Plus

Obtén más información acerca de las características y los beneficios de PlayStation®Plus, como el multijugador online, el almacenamiento en la nube y los juegos mensuales.

¿Qué es PlayStation Plus?

PlayStation®Plus es un servicio de suscripción de pago de PlayStation que ofrece a los jugadores acceso a juegos, al multijugador online y a contenido exclusivo. PlayStation Plus tiene tres planes de suscripción diferentes.

Los siguientes beneficios están disponibles cuando te suscribes a PlayStation Plus.

 

Essential

Extra

Deluxe

Multijugador online

x

x

x

Juegos mensuales

x

x

x

Descuentos exclusivos

x

x

x

Contenido exclusivo para juegos

x

x

x

100 GB de almacenamiento en la nube

x

x

x

Share Play

x

x

x

Ayuda de juego (PS5)

x

x

x

Envíos desde PS Direct
sin costo adicional

x

x

x

Catálogo de juegos

 

x

x

Catálogo de clásicos

   

x

Streaming en la nube* 

     

Pruebas de juegos

   

x

* El streaming en la nube requiere una velocidad mínima de Internet de 5 Mbps (15 Mbps para 1080p).

Para obtener más información sobre los beneficios de PlayStation Plus y cómo acceder a los juegos de PlayStation Plus, consulta el siguiente enlace.

Suscribirse a PlayStation Plus online

  1. Selecciona un plan de suscripción de PlayStation Plus.
  2. Sigue las instrucciones en pantalla para configurar tu suscripción.
  1. En la pantalla de inicio Juegos, desplázate hacia la derecha y selecciona el ícono de PlayStation Plus. 
  2. Sigue las instrucciones en pantalla para configurar tu suscripción.
  1. En la pantalla Función, desplázate hacia la derecha y selecciona el ícono de PlayStation Plus. 
  2. Sigue las instrucciones en pantalla para configurar tu suscripción.

Requisitos de PlayStation Plus

  • Para unirte a PlayStation Plus, necesitas crear una cuenta para un usuario de 7 años o más. 
  • Para compartir tus beneficios de PlayStation Plus con otros jugadores que comparten tu consola, activa Uso compartido de consola y juego offline en tu consola PlayStation®5 o activa una consola PlayStation®4 como principal.

  • PlayStation Plus está vinculado a tu cuenta. Si actualmente eres miembro de PlayStation Plus en tu consola PS4™ o en otro dispositivo PlayStation, puedes seguir usando la misma suscripción en tu consola PS5™. Simplemente inicia sesión en tu cuenta en la consola PS5 y sigue disfrutando de los beneficios.

Administrar tu suscripción a PlayStation Plus

Selecciona una guía a continuación para averiguar cómo verificar tu fecha de pago de PlayStation Plus, cambiar tu plan de suscripción o cancelar tu suscripción. 

Compartir tu suscripción a PlayStation Plus

Mientras estás suscrito a PlayStation Plus, puedes compartir ciertos beneficios en tu consola PS4 principal y en una consola PS5 con la opción Uso compartido de consola y juego offline activada. 

¿PlayStation Plus incluye multijugador online?

Para poder jugar la mayoría de los juegos de PS4 y PS5 en multijugador online, debes tener una suscripción a PlayStation Plus. Algunos juegos no requieren una suscripción, revisa PlayStation™Store para ver si se requiere PlayStation Plus para jugar online.

Las funciones de red, como multijugador online, pueden tener algunas restricciones de edad según la edad del menor o la configuración del control parental.

¿PlayStation Plus incluye almacenamiento en la nube?

El almacenamiento en la nube de PlayStation Plus te permite almacenar tus datos con 100 GB de almacenamiento online para consolas PS5 y PS4. La cantidad de archivos de datos guardados de PS4 que puedes almacenar está limitado a 1000.

¿PlayStation Plus incluye Share Play?

Share Play es una función de PlayStation Plus que te permite invitar a un amigo en línea a ver tu sesión de juego o participar en ella. La sesión de juego se transmite de forma remota y tu amigo no necesita tener el juego.

¿Necesitas ayuda? 

Comunícate con nuestros especialistas de servicio técnico