Prueba lo siguiente:
- Revisa la configuración de tu conexión a Internet.
- Apaga el enrutador/módem, espera 5 minutos o más y, luego, reinícialos.
- Cuando utilices comunicación inalámbrica (Wi-Fi), acerca la PlayStation®5 al punto de acceso o enrutador y asegúrate de que no haya nada que interrumpa la comunicación entre esos dispositivos.
- Revisa el servidor del juego en el sitio web del desarrollador del juego y en la página de estado de PlayStation.
- Espera un rato antes de realizar la operación.