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Cómo encontrar los números de serie y de modelo del control inalámbrico DualSense

Descubre dónde puedes encontrar los números de serie y de modelo de tu control inalámbrico DualSense® y cuándo podrías necesitarlos.

Se recomienda tener estos números a mano cuando te comuniques con el servicio técnico de PlayStation. 

Cómo encontrar el número de serie del control inalámbrico DualSense

Puedes verificar el número de serie de tu control inalámbrico DualSense en la configuración de la consola PlayStation®5 a la que está conectado el control.

  1. Ve a la pantalla de inicio y selecciona Configuración > Accesorios > General > Configuración avanzada. 
  2. Selecciona Ver número de serie.

Escanea el código QR en la parte posterior del control inalámbrico DualSense para ver el número de serie. El número de serie también está en la parte posterior del control, debajo del código QR.

  • El número de serie tiene 17 caracteres alfanuméricos.

Cómo encontrar el número de modelos del control inalámbrico DualSense

El número de modelo se puede encontrar en la parte posterior del control inalámbrico, sobre el código QR.

  • El modelo tiene 8 caracteres alfanuméricos. Por ejemplo, CFI-ZCT1W.

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