Ajustar la configuración de seguridad en PSN

Cómo ajustar la configuración de seguridad en PSN

Aprende a cambiar los detalles de la cuenta, como el ID de inicio de sesión, la contraseña, la pregunta de seguridad y el número de teléfono móvil.

Compartir tu información de PlayStation™Network puede poner en riesgo la seguridad de tu cuenta. Asegúrate siempre de que la información de tu cuenta y tu contraseña se mantenga en secreto y segura.

Cómo cambiar la configuración de seguridad de PSN online

Cuando cambias una configuración de seguridad, el cambio se guarda en tu cuenta y se aplica a todos tus dispositivos y consolas.

  1. Inicia sesión en Administración de cuentas.
  2. Selecciona Seguridad.
  3. Haz clic en EDITAR y cambia cada configuración.

Es posible que debas volver a introducir tu contraseña.

  1. Ve a Configuración > Usuarios y cuentas > Cuenta > Seguridad.
  2. Selecciona la configuración de seguridad que deseas cambiar.
  3. Sigue las instrucciones en pantalla para completar el cambio.

Es posible que debas volver a introducir tu contraseña.

  1. Ve a Configuración > Administración de cuentas > Información de la cuenta > Seguridad.
  2. Ingresa tu ID de inicio de sesión y contraseña.
  3. Selecciona la configuración de seguridad que deseas cambiar.
  4. Sigue las instrucciones en pantalla para completar el cambio.

¿Cuál es la configuración de seguridad de PSN?

  • Contraseña
  • Pregunta y respuesta de seguridad
  • Número de teléfono móvil
  • Verificación en dos pasos (2SV)
  • Códigos de seguridad (si la 2SV está activa)
  • Contraseña de configuración del dispositivo (disponible en consolas PlayStation®3 y PlayStation®Vita)

Cómo solucionar problemas de cuenta o seguridad

Si tienes problemas al intentar ajustar tu configuración de seguridad, consulta una de las guías que aparecen a continuación para conocer los pasos de resolución de problemas.

Después de proteger tu cuenta, recuerda actualizar tu configuración de seguridad.

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A continuación, encontrarás la respuesta a algunas de las preguntas más comunes sobre cómo estar seguro en PlayStation.

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