Cómo comprobar el país/región de tu cuenta en PlayStation

Descubre cómo comprobar el país/región de tu cuenta.

Asegúrate de registrar tu cuenta en el país/región correctos para que puedas acceder al soporte técnico y a los servicios locales. Además, verifica que tu país/región coincida con tu información de facturación. Esto te permitirá realizar compras y descargar contenido nuevo. Una vez creada, no puedes cambiar el país/región.

Cómo comprobar el país/región de tu cuenta online

  1. Inicia sesión en Administración de cuentas. 
  2. Selecciona Tu información y Editar tu dirección residencial.
  3. Tu país/región se muestra en la parte inferior.
  1. Abre la pantalla Jugar en la aplicación PlayStation App.
  2. Selecciona el ícono de configuración.
  3. Desplázate hacia abajo y selecciona Información de la cuenta.
  4. Selecciona Editar en Dirección residencial.
  • Selecciona el país/región en la esquina inferior izquierda de esta página y elige tu país/región para asegurarte de que estás viendo la información correcta. También puede utilizar el selector de país de PlayStation.
Selector de país de PlayStation

  • El contenido y los servicios disponibles en PlayStation Store varían según el país/región.

  • No se puede utilizar un complemento con un juego en disco si tu país/región no coincide con el país/región del juego en disco.
     Revisa la pequeña impresión en la parte posterior de la caja del juego para encontrar el país/región en los que tiene licencia.
     Puedes consultarle al vendedor minorista la información sobre la licencia del país/región del juego.

  • Los códigos de cupón y el país/región de tu cuenta deben coincidir para que se activen correctamente.
     En el caso de los cupones físicos, busca una bandera impresa que indique el país/región.

¿Puedes cambiar tu país/región en PlayStation?

No. No puedes cambiar el país/región de tu cuenta después de que esta se haya creado.

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