Guías de PlayStation Store

Guías de PlayStation Store

PlayStation™Store es un servicio en el que puedes descargar y disfrutar diferentes tipos de contenido, como juegos, suscripciones y versiones de prueba de juegos.

¿Cómo hago una compra en PlayStation Store?

Visita la guía a continuación para averiguar qué contenido está disponible en PlayStation Store y cómo comenzar a comprar online o desde tu consola PlayStation.

¿Puedo reservar contenido y descargarlo automáticamente desde PlayStation Store?

Revisa la guía a continuación para saber cómo adquirir reservas y configurar descargas automáticas de contenido.

¿Cómo administro las suscripciones a PlayStation Store?

Visita la guía a continuación para averiguar cómo revisar las fechas de pago de tu suscripción a PlayStation y cancelar servicios, como PlayStation®Plus.

¿Dónde puedo encontrar el historial de transacciones y las fechas de pago la suscripción?

Visita la guía a continuación para averiguar cómo ver tu historial de compras de PlayStation Store, administrar suscripciones como PlayStation Plus y revisar tu lista de servicios.

¿Cómo puedo canjear los cupones de PlayStation Store?

Los cupones de PlayStation Store, como recargas de billetera, contenido y cupones de suscripción, están disponibles para comprarlos en diversas tiendas minoristas. Los cupones de PlayStation Store se pueden canjear en tu cuenta online o mediante tu consola PlayStation. 

¿Qué métodos de pago se aceptan en PlayStation Store?

Visita las guías que aparecen a continuación para averiguar qué métodos de pago se pueden utilizar en PlayStation Store.

¿Cómo puedo solicitar un reembolso en PlayStation Store?

Averigua si eres elegible para recibir un reembolso de PlayStation Store y cómo solicitar un reembolso de las compras realizadas en PlayStation Store, incluidos juegos, DLC, pedidos anticipados y suscripciones, como PlayStation Plus.

¿Necesitas ayuda? 

Comunícate con nuestros especialistas de servicio técnico