CE-107863-5

حدث خطأ في اتصال الشبكة.

يُرجى تجربة الخطوات التالية:
  1. أعد تشغيل جهاز PlayStation®5 الخاص بك.
  2. إذا لم تكن برمجيات النظام لديك محدَّثة، فيُرجى تحديثها لآخر نسخة من الإعدادات > النظام > برمجيات النظام > تحديثات برمجيات النظام والإعدادات.
  3. أوقف تشغيل جهاز التوجيه أو المودم وانتظر 5 دقائق على الأقل قبل إعادة تشغيله.
    • إذا حدث هذا الخطأ أثناء تنزيل المحتوى أو نسخه، فيُرجى اتباع ما ورد أعلاه والتثبيت من جديد من المكتبة.
    • قد تكون الشبكة مزدحمةً مؤقتًا. الرجاء إعادة المحاولة بعد قليل.

هل تحتاج إلى المساعدة؟ 

الاتصال باختصاصيي الدعم لدينا