كيفية إصلاح NW-31453-6

الاتصال بالخادم غير مستقر.

  1. اختبر الاتصال بالإنترنت لديك من خلال الانتقال إلى الإعدادات > الشبكة > اختبار الاتصال بالإنترنت.

  2. تحقق مما إذا كانت PlayStation™Network تواجه أي مشاكل في الخدمة أو تتطلب صيانة مستمرة.

  1. أوقِف تشغيل جهاز التوجيه والمودم وانتظر 5 دقائق على الأقل قبل إعادة تشغيلهما.

  2. إذا أمكن، تحدث إلى مزوّد خدمة الإنترنت حول كيفية إلغاء وظيفة تصفية المنفذ على جهاز التوجيه الخاص بك.

إذا لم تحل الخطوات المذكورة أعلاه المشكلة، فيُرجى إعادة المحاولة لاحقًا.

هل تحتاج إلى المساعدة؟ 

الاتصال باختصاصيي الدعم لدينا