NW-31246-6

إن إعدادات DNS غير صالحة.

  1. أعِد تشغيل جهاز PlayStation 4 لتحديث اتصال الشبكة.
  2. انتقل إلى الإعدادات > الشبكة > اختبار الاتصال بالإنترنت
  3. إذا حددت يدوي في إعدادات عنوان IP أو إعدادات DNS عند إعداد الاتصال بالإنترنت لجهاز PlayStation 4 الخاص بك، فتأكد من إعداد DNS الرئيسي وDNS الثانوي بشكل صحيح.
في حالات أخرى، يُحتمل أن الجهاز لم يحصل على عنوان IP أو أنه تم تغيير إعدادات DNS. يُرجى الاتصال بمزود خدمة الإنترنت للحصول على المزيد من المساعدة.