CE-38612-0

يُحتمل أن تكون بيانات التطبيق الموجودة على محرك القرص الثابت تالفة جزئيًا.

  1. انسخ بيانات حفظ لعبتك احتياطيًا على جهاز تخزين USB أو في مساحة تخزين Playstation Plus عبر الإنترنت.
  2. احذف التطبيق وأعد تثبيته باتباع الخطوات التالية:
    • اضغط على زر OPTIONS على وحدة التحكم الخاصة بك أثناء تمييز أيقونة التطبيق على الشاشة الرئيسة، وحدد حذف.
    • ثم أدخِل قرص اللعبة في جهاز PlayStation 4 مجددًا إذا كان لديك نسخة القرص، أو انتقل إلى المكتبة لتنزيل التطبيق إذا اشتريت اللعبة من PlayStation Store.
  3. إذا استمر الخطأ بعد تجربة الخطوات المذكورة أعلاه، فانتقل إلى الإعدادات > تهيئة > تهيئة جهاز PS4 > سريع واعمل على تهيئة الجهاز. ثم اعمل على تثبيت التطبيق.
  4. إذا عمدت إلى ترقية محرك القرص الثابت، فحاول استخدام محرك القرص الثابت الأصلي المرفق مع جهاز PlayStation 4.