إذا لم تتمكن من الاتصال بـ PlayStation Network (PSN)، فجرّب الخطوات التالية:
تحقق من أنّ خدمات PSN متاحة.
إذا كانت PSN متاحة، فاختبر الاتصال بالإنترنت الخاص بك. انتقل إلى الإعدادات > الشبكة > اختبار الاتصال بالإنترنت للتأكد من أنه يمكنك الاتصال بالإنترنت.
تأكد من تمتع جهاز التوجيه الخاص بك بأحدث البرامج الثابتة أو البرمجيات. انتقل إلى الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة المُصنّعة لجهاز التوجيه أو اتصل بمزود خدمة الإنترنت لديك للحصول على المساعدة لحل هذه المشكلة.