دعم PlayStation®VR

PlayStation®VR

دعم PlayStation

بم تحتاج إلى المساعدة؟

حدد فئة من المواضيع أدناه:

الرجوع إلى التصنيفات
إعداد PS VR
عودة

إعداد PS VR

ابدأ

حدّد موديل PS VR الخاص بك باستخدام الأوصاف أدناه للعثور على خطوات الإعداد ذات الصلة. 

إعداد CUH-ZVR1
  • غطاء منزلق على وحدة المعالج.
  • يبدأ الرقم التسلسلي على الجهة الخلفية من وحدة المعالجة بـ P01/P02.
  • زر الطاقة على جهاز التحكم السلكي.
إعداد CUH-ZVR2
  • وحدة معالج ثابتة.
  • رقم تسلسلي على الجهة الخلفية من وحدة المعالج يبدأ بـ P03. 
  • زر الطاقة على الجانب السفلي من منظار سماعة الرأس.

يمكنك ارتداء قناع الواقع الافتراضي فوق نظاراتك، لكن انتبه عند تعديل المنظار. يمكن أن يؤدي لمس العدسة لنظاراتك إلى تلف نظاراتك أو عدسة قناع الواقع الافتراضي أو كليهما. لا تدفع المنظار للداخل أو تسحبه للخارج أبعد من اللزوم.

إذا لاحظت أن بيئات PS VR غير واضحة أو ضبابية أثناء ارتداء نظاراتك، فحاول نزعها وإعادة ضبط موضع المنظار قبل بدء اللعب. حاول اللعب مع نظاراتك ومن دونها لمعرفة ما يناسبك أكثر.

الاستفادة من PS VR إلى أقصى حد

ينبغي أن يقتصر استخدام PS VR على منطقة اللعب. يمكنك التفاعل مع الألعاب بصورة مباشرة أكثر لأن الكاميرا تلتقط موضع قناع الواقع الافتراضي واتجاهه وحركته.

تمثل عرض منطقة اللعب وعمقها. ويعتمد ارتفاع منطقة اللعب على النطاق الذي تلتقطه الكاميرا.

وحدة التحكم في التصويب PS VR هي جهاز يعمل بتقنية Bluetooth®‎. عليك إقران وحدة التحكم عند استخدامها للمرة الأولى وعند استخدامها مع جهاز PS4™‎ آخر.

أثناء تشغيل جهاز PS4، اعمد إلى توصيل وحدة التحكم باستخدام كبل USB ميكرو* ثم اضغط على زر ‎2 PS. تقترن وحدة التحكم بجهازك ويتم تشغيلها. بعد إقران وحدة التحكم، يمكنك قطع اتصال كبل USB ميكرو واستخدام وحدة التحكم لاسلكيًا. 

*لا يتوفر كبل USB ميكرو مع وحدة التحكم في التصويب PS VR. استخدم كبل USB ميكرو لوحدة التحكم اللاسلكية DualShock 4.

الرجوع إلى التصنيفات
استكشاف أخطاء PS VR وإصلاحها
عودة

استكشاف أخطاء PS VR وإصلاحها

المشاكل الشائعة

  1. اعمد إلى قطع اتصال PS Camera وإعادة توصيلها. اضغط مطوّلاً على زر PS وانتقل إلى الصوت/الأجهزة. في حال تم التعرف إلى PS Camera، فسترى خيار كتم صوت الميكروفون في PlayStation Camera على هذه القائمة.
  2. في حال لم يتمّ التعرف بعد إلى PS Camera، فأبقِ PS Camera متصلة وأوقف تشغيل جهاز PS4 وأعد تشغيله.
  3. حاول إعداد PS Camera على جهاز PS4 آخر، إن أمكن.

إذا استمرت المشكلة بعد تجربة الخطوات المذكورة أعلاه، فهذا يعني أن PS Camera بحاجة إلى الإصلاح.

  1. اعمد إلى تنظيف عدسات PS Camera باستخدام قطعة قماش نظيفة وجافة من الألياف الدقيقة. لا تستخدم الماء أو أي سوائل تنظيف أخرى.
  2. تحقق من العدسات للتأكد من أنها غير مشقوقة أو متضررة.
  3. تحتوي PS Camera على عدستين؛ فتأكد من عدم تغطية أي منهما.
  4. حاول الاقتراب من الكاميرا. تبلغ المسافة المثلى حوالى مترين (6 بوصات).
  5. لا تحرك PS Camera بعد إعدادها.
  6. تأكد من أن PS Camera موجودة على سطح مستقر. قد يؤدي التحريك أثناء تشغيل الألعاب إلى فشل التتبع.

إذا استمرت المشكلة بعد تجربة الخطوات المذكورة أعلاه، فهذا يعني أن PS Camera بحاجة إلى الإصلاح.

استكشاف مشاكل تباطؤ الدخل أو الإقران أو الضوء الوامض وإصلاحها من خلال وحدة التحكم في التصويب PS VR.

إصلاحات PlayStation

احصل على المساعدة والدعم في ما يتعلق بمنتجات PlayStation الخاصة بك.

الرجوع إلى التصنيفات

الأدلة والضمان

الأدلة

اعثر على الدليل الخاص بجهازك.

اعثر على معلومات الضمان الخاص بأجهزتك.