تعذّر اكتمال عملية الشراء الخاصة بك. فقد تمّ استخدام المحتوى من قبل أو أنّ مشكلة قد حدثت في المحتوى على PlayStation Store.
- أزِل كل العناصر من سلة تسوق PlayStation Store الخاصة بك وحاول مرة أخرى.
- إذا كنت تحاول شراء تجربة مجانية، مثل PlayStation®Plus، فيُرجى التأكد من أنك لم تستخدم الفترة التجريبية في الماضي إذ لا يمكن استخدامها أكثر من مرة.
- حاول استعادة التراخيص من خلال الانتقال إلى الإعدادات > إدارة الحساب > استعادة التراخيص على نظام جهاز PlayStation®4 الخاص بك، ثم حاول الشراء مرة أخرى.
إذا استمرّ الخطأ، فقد تكون المشكلة في المحتوى على PlayStation Store. الرجاء إعادة المحاولة لاحقًا.