Cómo solucionar el error NP-31730-4

Se produjo un error al conectarse a PlayStation®.

  1. Ve a Configuración > Administración de cuentas y cierra la sesión. Vuelve a iniciar sesión.
  2. Apaga y desenchufa la consola.
  3. Espera 5 minutos y, luego, vuelve a enchufar la consola y reiníciala.

Si los problemas persisten, intenta respaldar tus datos y restablecer la consola.

  1. Ve a Configuración > Administración de los datos guardados de la aplicación y respalda los datos de tu consola.
  2. Una vez que hayas creado un respaldo, ve a Configuración > Inicialización > Inicializar PS4.

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