Guía de cambio de moneda de PlayStation Store LATAM y MENA

Información importante sobre pagos en PlayStation®Store en países seleccionados de América Latina y Oriente Medio.

Descubre todo lo que necesitas saber

Cambiaremos la moneda en PlayStation®Store para determinados países de América Latina y Oriente Medio.

¿Qué significa esto para mí?

Implementaremos los cambios de moneda en varias etapas. En cada etapa se cambiará la moneda para varios países en América Latina y Oriente Medio.

Implementación planificada para el cambio de moneda de PlayStation Store LATAM/MENA

EtapaPaísMoneda actualNueva monedaMantenimiento a partir delMantenimiento hasta el
1MéxicoDólar estadounidensePeso mexicano18 de agosto de 202620 de agosto de 2026
1HondurasDólar estadounidenseLempira hondureño18 de agosto de 202620 de agosto de 2026
1NicaraguaDólar estadounidenseCórdoba nicaragüense18 de agosto de 202620 de agosto de 2026
Pronto se anunciarán más países
  • En cada etapa, PlayStation Store quedará temporalmente fuera de línea para los países en que la moneda cambie, de modo que sea posible completar las actualizaciones finales. Estamos trabajando arduamente para mantener el tiempo de inactividad al mínimo, de modo que se restablezca el acceso completo lo antes posible.
  • Mientras PlayStation Store esté offline en tu país, no podrás realizar compras.
  • Cuando PlayStation Store vuelva a estar disponible tras completar las actualizaciones, podrás usar PlayStation Store, hacer compras con todos los métodos de pago disponibles y revisar tus cargos en la moneda local de un vistazo, todo sin necesidad de convertir la moneda en otra.
  • Durante el mantenimiento, los fondos de tu billetera se convertirán según la tasa de cambio y se redondearán al valor decimal más cercano que se admita en tu país. Consulta la siguiente tarifa que se utilizará para la conversión de billeteras en tu país.

Conversiones de billeteras para cambios de moneda en LATAM/MENA

PaísTasa de conversión
México

 

De MXN 20,5 a $1,00

 

Honduras

 

De L26,395338 a $1,00

 

Nicaragua

 

De C36,72283 a $1,00

 

Pronto se anunciarán más países
  • Las tarjetas de regalo de PlayStation existentes en dólares estadounidenses seguirán siendo válidas. Cualquier canje realizado tras la finalización del mantenimiento se convertirá en la moneda local según la misma fórmula para los fondos de la billetera.
  • Para facilitar la transición del dólar estadounidense a tu moneda local, lamentablemente tendremos que pausar las promociones en tu país por un breve período. Anticipamos que las promociones volverán a estar disponibles el 23 de septiembre de 2026. Agradecemos tu paciencia mientras se aplican estos cambios.
  • Tras finalizar el mantenimiento de PlayStation Store en tu país, ya no podrás hacer compras en la PlayStation Store de las consolas PlayStation®3.
  • Si ya fijaste un límite de gastos mensual para una cuenta de menor, deberás fijarlo nuevamente.

Renovaciones de suscripciones durante el mantenimiento

  • Si tienes suscripciones cuya fecha de pago coincide con el período de mantenimiento, nos aseguraremos de que estas continúen activas mientras se lleva a cabo el mantenimiento, y el cobro se realizará una vez que el mantenimiento haya finalizado.
  • Puedes cambiar o cancelar tu suscripción, o bien revisar la fecha de renovación de tu suscripción en cualquier momento. Visita el vínculo a continuación.

Actualizaciones de precios de suscripciones en PlayStation

  • Como resultado de la conversión a moneda local, podría haber una pequeña diferencia en el costo recurrente de tu suscripción tras la conversión, en comparación con el costo anterior en dólares estadounidenses.
  • Puedes cambiar o cancelar tu suscripción, o bien revisar la fecha de renovación de tu suscripción en cualquier momento. Visita el vínculo a continuación.

Ajustes en los puntos de PlayStation Stars

Tu saldo de puntos de PS Stars se ajustará para reflejar el cambio de moneda de dólar estadounidense a tu moneda local.