Copia de seguridad y restauración de los datos de la consola PS5™ 

Copia de seguridad y restauración de los datos de la consola PS5™

Realizar copias de seguridad de tus datos con frecuencia es una excelente manera de garantizar que se guarden datos importantes. Puedes realizar copias de seguridad de los datos guardados en el almacenamiento de la consola en una unidad de almacenamiento USB.

Información importante 

No apagues la consola PS5 mientras realizas copias de seguridad o restauraciones de datos. Si lo haces, es posible que se pierdan o dañen los datos, o bien que se produzcan daños en la consola PS5 o la unidad USB. 

Al realizar copias de seguridad de los datos, la consola PS5 borrará todos los datos guardados en ella. Esto no se puede deshacer, incluso si cancelas la operación de restauración. Asegúrate de no borrar datos importantes por error. Los datos borrados no se pueden restaurar.

Los trofeos no se incluyen en los datos de la copia de seguridad. Actualiza el estado del juego antes de realizar una copia de seguridad de tus datos:

  • Ve a Trofeos, presiona el botón Opciones y selecciona Sincronizar con PlayStation™Network.

Los usuarios que nunca han iniciado sesión pueden restaurar datos guardados solo en la consola PS5 original a la cual se realizó una copia de seguridad. Para restaurar los datos guardados en otra consola, debes iniciar sesión en esa consola.

Datos de la PS5 a los que les puedes realizar una copia de seguridad

Puedes realizar una copia de seguridad de los siguientes datos:

  • Juegos y aplicaciones
  • Datos guardados
  • Capturas de pantalla y videoclips
  • Configuración

Todos los datos del usuario guardados en la consola PS5 (sin incluir trofeos) se incluyen en los datos de la copia de seguridad. Cuando restauras los datos de copia de seguridad, se restablece la consola PS5 y se borran todos los datos guardados en ella.

Si deseas almacenar tus datos y, luego, devolverlos sin restaurar la consola, almacénalos en un espacio diferente:

Realizar una copia de seguridad de los datos de una consola PS5 en una unidad USB 

  1. Conecta la unidad USB a la consola PS5. 
  2. Ve a la pantalla de inicio y selecciona Configuración > Sistema. 
  3. Selecciona Software del sistema > Copia de seguridad y restauración > Realizar copia de seguridad de tu PS5.
    Si hay varias unidades USB conectadas, selecciona tu unidad USB. 
  4. Selecciona los tipos de datos que deseas respaldar y, luego, selecciona Siguiente.
    Aparece el nombre del archivo y su tamaño. Ingresa una descripción de los datos de copia de seguridad si es necesario. 
  5. Selecciona Realizar copia de seguridad.
    La consola se reiniciará y comenzará la copia de seguridad. 
  6. Cuando veas una pantalla que muestra Copia de seguridad finalizada, tu PS5 se reiniciará. Selecciona Aceptar.
    La consola se reiniciará nuevamente.

Restaurar los datos de la consola PS5 desde una unidad USB 

Cuando se restaura una PS5 desde una copia de seguridad, la versión actual del software del sistema debe ser la misma o más reciente que la versión en la consola PS5 cuando se realizó la copia de seguridad. 

  1. Conecta la unidad USB a la consola PS5. 
  2. Selecciona Configuración > Sistema. 
  3. Selecciona Software del sistema > Copia de seguridad y restauración > Restaurar PS5.
    Cuando haya varias unidades USB conectadas, selecciona tu unidad USB. 
  4. Selecciona los datos que deseas restaurar. 
  5. Selecciona Restaurar > Sí.
    La consola se reiniciará y comenzará la restauración. Cuando finalice la restauración, la consola se reiniciará nuevamente. 

Cuando restauras la consola PS5, la opción Uso compartido de consola y juego offline se desactiva. Vuelve a establecer la configuración para evitar perder el acceso a tus suscripciones y contenido.

¿Necesitas ayuda? 

Comunícate con nuestros especialistas de servicio técnico

Comunícate con el servicio técnico de PlayStation