English
Tiếng Việt

PLAYSTATION®5 SYSTEM SOFTWARE LICENSE AGREEMENT (Version 1.11)

PLEASE READ THIS PLAYSTATION®5 SYSTEM SOFTWARE LICENSE AGREEMENT ("AGREEMENT") CAREFULLY TO UNDERSTAND YOUR RIGHTS AND OBLIGATIONS.

THIS AGREEMENT IS BETWEEN YOU AND SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT INC. ("SIE INC"). ACCESS TO OR USE OF THE SYSTEM SOFTWARE IN SIE INC's PLAYSTATION®5 SYSTEM ("PS5 SYSTEM") IS EXPRESSLY CONDITIONED UPON YOUR ACCEPTANCE OF THIS AGREEMENT'S TERMS. BY USING YOUR PS5 SYSTEM, YOU REPRESENT THAT YOU ARE CAPABLE OF ENTERING INTO A CONTRACT UNDER THE LAWS OF YOUR JURISDICTION AND AGREE TO BE BOUND BY THIS AGREEMENT'S TERMS.

You are accepting this Agreement on your behalf and on behalf of other people who access or use: (i) your PS5 system; or (ii) your PS5 system account or your account on PlayStation™Network ("Account") associated with this PS5 system. You are responsible for other people's use of your PS5 system and for their compliance with this Agreement's terms.

SIE Inc reserves the right, from time to time to change the terms of this Agreement. The most current version of this Agreement will supersede all previous versions.

This Agreement applies to any system software, firmware and Internet browser software and other application software included in your PS5 system and any patches, updates, upgrades or new versions of that system software, firmware and Internet browser software and other application software provided to or made available for your PS5 system through any SIE Inc or Sony service or online network, PlayStation™Network, SIE Inc website or PS5 game media. All software and firmware described in this paragraph is referred to collectively as "System Software" throughout this Agreement.

If you are in Europe, Middle East, Africa, Australia, Oceania, India, the Russian Federation or Ukraine, all games and other software made available for use with your PS5 system are licensed to you, not sold, pursuant to the Software Usage Terms which can be found at https://www.playstation.com/legal/software-usage-terms/.

If you are in North America, South America or Central America, all games and other software made available for use with your PS5 system are licensed to you, not sold, pursuant to the Software Product License Agreement which can be found at http://us.playstation.com/softwarelicense.

NOTE: IF YOU ARE A UNITED STATES RESIDENT OR A RESIDENT OF A COUNTRY IN NORTH, CENTRAL OR SOUTH AMERICA, TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY LAW, THIS AGREEMENT CONTAINS A BINDING INDIVIDUAL ARBITRATION AND CLASS ACTION WAIVER PROVISION IN SECTION 8 THAT AFFECTS YOUR RIGHTS UNDER THIS AGREEMENT AND WITH RESPECT TO ANY "DISPUTE" (AS DEFINED IN SECTION 8) BETWEEN YOU AND A "SONY ENTITY" (AS DEFINED IN SECTION 8). YOU HAVE A RIGHT TO OPT OUT OF THE BINDING ARBITRATION AND CLASS ACTION WAIVER PROVISIONS AS DESCRIBED IN SECTION 8.

1. LICENSE GRANT

Subject to this Agreement's terms, SIE Inc grants you a non-exclusive, non-commercial right to use System Software solely on your PS5 system. Your rights to use previous versions of System Software other than the current version of System Software terminates as soon as you can receive or have the most current version of System Software installed on your PS5 system.

Certain license terms for SIE Inc-licensed, third-party software or service may require that SIE Inc provide you with notices and license terms for that third-party software or service. These notices and license terms are available to you at https://doc.dl.playstation.net/doc/ps5-oss/ or any other place which SIE Inc thinks appropriate.

All rights to use System Software are granted by license only, and you are not granted any ownership rights or interests in System Software. SIE Inc and its licensors retain all intellectual property rights in System Software. All use of or access to System Software is subject to this Agreement's terms and applicable intellectual property laws. Except as this Agreement expressly grants, SIE Inc and its licensors reserve all rights in System Software.

2. RESTRICTIONS

You may not lease, rent, sublicense, publish, modify, patch, adapt or translate System Software. You may not reverse engineer, decompile or disassemble System Software, create System Software derivative works, or attempt to create System Software source code from its object code. You may not (i) use any unauthorized, illegal, counterfeit or modified hardware or software with System Software; (ii) use tools to bypass, disable or circumvent any PS5 system encryption, security or authentication mechanism; (iii) reinstall earlier versions of the System Software ("downgrading"); (iv) violate any laws, regulations or statutes or rights of SIE Inc or third parties in connection with your access to or use of System Software; (v) use any hardware or software to cause System Software to accept or use unauthorized, illegal or pirated software or hardware; (vi) obtain System Software in any manner other than through SIE Inc's authorized distribution methods; or (vii) exploit System Software in any manner other than to use it with your PS5 system according to the accompanying documentation and with authorized software or hardware, including use of System Software to design, develop, update or distribute unauthorized software or hardware for use in connection with your PS5 system.

These restrictions will be construed to apply to the greatest extent permitted by the law in your jurisdiction.

3. SERVICES AND UPDATES; THIRD PARTY AGREEMENTS AND CONTENT

SIE Inc may provide you with certain System Software updates, upgrades or services. Some updates, upgrades or services may be provided automatically when you sign in to PlayStation™Network and others may be available to you through SIE Inc's website or authorized channels. You consent to SIE Inc providing you these automatic updates, upgrades and services. Services may include the latest update or download of a new release of System Software containing security patches, new technology or revised settings and features that may prevent access to unauthorized or pirated content or prevent use of unauthorized hardware or software in connection with your PS5 system. These updates, upgrades and services may have effects on the functionality of your PS5 system, and SIE Inc is not responsible to you for any such effects or any harm caused by the installation process.

You must install or have installed the most current version of System Software as soon as you reasonably can. Some updates, upgrades or services may change your current settings, cause a loss of data or content or cause functionality or feature loss. SIE Inc recommends that you regularly back up all data that you can.

Third parties may make other services or content available to you, and they may require you to accept their separate terms and conditions and privacy policy. System Software may refer to, display or provide you with links to websites or content that third parties independently operate or maintain ("Third Party Content and Links").

SIE Inc and its affiliated companies do not control or direct Third Party Content and Links nor do SIE Inc and its affiliated companies monitor, approve, endorse, warrant or sponsor any Third Party Content and Links. SIE Inc and its affiliated companies have no liability to you for any Third Party Content and Links. Your reliance on any Third Party Content and Links is at your own risk, and you assume all responsibilities and consequences resulting from your reliance.

Please see your PS5 system documentation for information on possible access controls to Third Party Content and Links via your PS5 system's or PlayStation™Network's parental controls.

4. COLLECTION OF INFORMATION/ AUTHENTICATION

All data collected from this PS5 system is processed in accordance with the SIE Privacy Policy for your region. For more information about what personal information is collected, why it is collected, where and how it is processed, who it is shared with, and your legal rights, please see the SIE Privacy Policy for your account country, which can be accessed from your device settings or by visiting www.playstation.com/legal/privacy-policy.

To the fullest extent permitted by law, residents of the United States, countries in North, Central, or South America, Japan or country/area located in East Asia or Southeast Asia, you hereby waive any rights or expectation of privacy, confidentiality, or publicity for any information in your gameplay or communications via your PS5 system, except as described in the PS5 User's Guide and Privacy Policy for your region.

5. WARRANTY DISCLAIMER AND LIMITATION OF LIABILITY

System Software is provided "AS IS" without any express or implied warranties, except as provided for under your statutory consumer rights under applicable local laws. SIE Inc, its affiliated companies and licensors expressly disclaim any implied warranty of merchantability, warranty of fitness for a particular purpose and warranty of non-infringement.

IN NO EVENT ARE SIE INC, ITS AFFILIATES AND LICENSORS LIABLE FOR ANY LOSS OF DATA, LOSS OF PROFIT, OR ANY LOSS OR DAMAGE, WHETHER DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL OR CONSEQUENTIAL, HOWEVER ARISING, AS A RESULT OF ACCESSING OR USING SYSTEM SOFTWARE. SO LONG AS THIS PROVISION IS ENFORCEABLE IN YOUR JURISDICTION, THE FOREGOING LIMITATIONS, EXCLUSIONS AND DISCLAIMERS APPLY TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY LAW EVEN IF ANY REMEDY FAILS OF ITS ESSENTIAL PURPOSE. SOME COUNTRIES DO NOT ALLOW FOR THE ABOVE EXCLUSIONS OR LIMITATIONS, SO THESE LIMITATIONS AND EXCLUSIONS MAY NOT APPLY TO YOU.

IF YOU RESIDE IN JAPAN OR COUNTRY/AREA LOCATED IN EAST ASIA OR SOUTHEAST ASIA AND IN CASE SIE INC, ITS AFFILIATES AND LICENSORS ARE LIABLE, REGARDLESS OF WHETHER THE LIABILITY IS ANY LOSS OF DATA, LOSS OF PROFIT, OR ANY LOSS OR DAMAGE, WHETHER DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL OR CONSEQUENTIAL, HOWEVER ARISING, AS A RESULT OF ACCESSING OR USING SYSTEM SOFTWARE, NOTWITHSTANDING ANY OTHER PROVISION OF THIS AGREEMENT, THEIR LIABILITY WILL BE LIMITED TO DIRECT DAMAGES SUFFERED BY YOU UP TO THE AMOUNT ACTUALLY PAID BY YOU FOR PS5, UNLESS SIE INC, ITS AFFILIATES AND LICENSORS HAVE BEEN WILLFULLY OR GROSSLY NEGLIGENT. SO LONG AS THIS PROVISION IS ENFORCEABLE IN YOUR JURISDICTION, THE FOREGOING LIMITATIONS, EXCLUSIONS AND DISCLAIMERS APPLY TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY LAW EVEN IF ANY REMEDY FAILS OF ITS ESSENTIAL PURPOSE. SOME COUNTRIES/AREAS DO NOT ALLOW FOR THE ABOVE EXCLUSIONS OR LIMITATIONS, SO THESE LIMITATIONS AND EXCLUSIONS MAY NOT APPLY TO YOU.

If you are in Europe, Middle East, Africa, Australia, Oceania, India, the Russian Federation or Ukraine the following applies to you:

5.1. You may have rights under applicable local laws that cannot be excluded, limited or changed. Those rights take priority over anything in this Agreement, including in this clause 5.

5.2. This Agreement does not:

5.2.1. affect any statutory guarantees or warranties you have as a consumer under local applicable laws (such as your rights if the System Software is faulty);

5.2.2.  exclude or limit our liability in any way for death or personal injury caused by our negligence or the negligence of our employees, agents or subcontractors;

5.2.3. exclude or limit our liability in any way for our deliberate breach, fraud, fraudulent misrepresentation or gross negligence; or

5.2.4. exclude or limit our liability in any way unless we are allowed to do so under your applicable local laws.

5.3. Subject to clause 5.1 and 5.2, our liability to you is limited to the price you paid for the hardware associated with the System Software that gave rise to the liability. 

6. VIOLATION OF AGREEMENT; TERMINATION OF RIGHTS AND SIE INC REMEDIES

If SIE Inc determines that you have violated this Agreement's terms, SIE Inc may itself or may procure the taking of any action to protect its interests such as disabling access to or use of some or all System Software, disabling use of this PS5 system online or offline, termination of your access to PlayStation™Network, denial of any warranty, repair or other services provided for your PS5 system, implementation of automatic or mandatory updates or devices intended to discontinue unauthorized use, or reliance on any other remedial efforts as reasonably necessary to prevent the use of modified or unpermitted use of System Software.

SIE Inc, its affiliates and licensors reserve the right to bring legal action in the event of a violation of this Agreement. SIE Inc may participate in governmental or private legal action or investigation relating to your use of System Software.

7. EXPORT CONTROL AND COMPLIANCE WITH LAWS

System Software may contain technology that is subject to certain restrictions under export-control laws and regulations. As such, your PS5 system may not be exported or re-exported to persons and entities in violation of these laws and regulations. You must comply with these laws when using System Software.

8. BINDING INDIVIDUAL ARBITRATION FOR RESIDENTS OF THE UNITED STATES OR COUNTRIES IN NORTH, CENTRAL, OR SOUTH AMERICA

The following terms in this Section 8, to the fullest extent permitted under law, apply to you if you are a resident of the United States or a country in North, Central or South America.

The term "Dispute" means any dispute, claim, or controversy between you and SIE Inc, Sony Interactive Entertainment LLC, any of their current or former affiliates, or any predecessor or successor entity to any of the foregoing, including Sony Computer Entertainment Inc., Sony Computer Entertainment America LLC, and Sony Interactive Entertainment America LLC ("Sony Entity") regarding any and all uses of System Software, including but not limited to, the collection, use, storage or disclosure of data resulting from any use of System Software, whether based in contract, statute, regulation, ordinance, tort (including fraud, misrepresentation, fraudulent inducement or negligence), or any other legal or equitable theory, and includes the validity, enforceability or scope of this Section 8 (with the exception of the enforceability of the Class Action Waiver clause below). "Dispute" has the broadest possible meaning that will be enforced.

If you have a Dispute (other than one described as excluded from arbitration below) with any Sony Entity or a Sony Entity's officers, directors, employees and agents ("Adverse Sony Entity") that cannot be resolved through negotiation as required below, you and the Adverse Sony Entity must seek resolution of the Dispute only through arbitration of that Dispute according to Section 8's terms and not litigate that Dispute in court. Arbitration means that the Dispute will be resolved by a neutral arbitrator instead of in a court by a judge or jury.

YOU AND THE SONY ENTITIES AGREE THAT ANY CLAIM FILED BY YOU OR BY A SONY ENTITY IN SMALL CLAIMS COURT IS NOT SUBJECT TO THE ARBITRATION TERMS CONTAINED IN THIS SECTION 8.

IF YOU DO NOT WISH TO BE BOUND BY THE BINDING ARBITRATION AND CLASS ACTION WAIVER IN THIS SECTION 8, YOU MUST NOTIFY SIE INC IN WRITING WITHIN 30 DAYS OF THE DATE THAT YOU ACCEPT THIS AGREEMENT. YOUR WRITTEN NOTIFICATION MUST BE MAILED TO SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT INC. CARE OF SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT LLC, 2207 BRIDGEPOINTE PARKWAY, SAN MATEO, CA 94404, ATTN: LEGAL DEPARTMENT – WAIVER AND MUST INCLUDE: (1) YOUR NAME, (2) YOUR ADDRESS, (3) YOUR SIGN-IN ID, IF YOU HAVE ONE, AND (4) A CLEAR STATEMENT THAT YOU DO NOT WISH TO RESOLVE DISPUTES WITH ANY SONY ENTITY THROUGH ARBITRATION.

IF YOU HAVE A DISPUTE WITH ANY SONY ENTITY, YOU MUST SEND WRITTEN NOTICE TO SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT INC. CARE OF SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT LLC, 2207 BRIDGEPOINTE PARKWAY, SAN MATEO, CA 94404, ATTN: LEGAL DEPARTMENT - DISPUTE RESOLUTION TO GIVE THE ADVERSE SONY ENTITY AN OPPORTUNITY TO RESOLVE THE DISPUTE INFORMALLY THROUGH NEGOTIATION.

You agree to negotiate resolution of the Dispute in good faith for no fewer than 60 days after you provide notice of the Dispute. If the Adverse Sony Entity does not resolve your Dispute within 60 days from its receipt of notice of the Dispute, you or the Adverse Sony Entity may pursue your claim in arbitration pursuant to the terms in this Section 8.

ANY DISPUTE RESOLUTION PROCEEDINGS, WHETHER IN ARBITRATION OR COURT, WILL BE CONDUCTED ONLY ON AN INDIVIDUAL BASIS AND NOT IN A CLASS OR REPRESENTATIVE ACTION OR AS A NAMED OR UNNAMED MEMBER IN A CLASS, CONSOLIDATED, REPRESENTATIVE OR PRIVATE ATTORNEY GENERAL ACTION, UNLESS BOTH YOU AND THE ADVERSE SONY ENTITY SPECIFICALLY AGREE TO DO SO IN WRITING FOLLOWING INITIATION OF THE ARBITRATION.

If you or the Adverse Sony Entity elect to resolve your Dispute through arbitration, the party initiating the arbitration proceeding may initiate it with the American Arbitration Association ("AAA"), www.adr.org, or JAMS www.jamsadr.com. This Section 8's terms govern if they conflict with the rules of the arbitration organization that the parties select.

You and the Sony Entities agree that this arbitration agreement evidences a transaction in interstate commerce and thus the substantive and procedural provisions of the Federal Arbitration Act and the AAA rules identified below govern the interpretation and enforcement of this Section 8. For claims of less than $75,000, the AAA Supplementary Procedures for Consumer–Related Disputes (“Supplementary Procedures”) will apply, including the schedule of arbitration fees set forth in section C-8 of the Supplementary Procedures. For claims exceeding $75,000, the AAA’s Commercial Arbitration Rules and relevant fee schedules for non-class action proceedings will apply.

The AAA rules are available at www.adr.org or by calling 1-800-778-7879. Further, if your claims do not exceed $75,000 and you provided notice to and negotiated in good faith with the Adverse Sony Entity as described above, if the arbitrator finds that you are the prevailing party in the arbitration, you will be entitled to recover reasonable attorneys' fees and costs as determined by the arbitrator, in addition to any rights to recover the same under controlling state or federal law afforded to the Adverse Sony Entity or you.

The arbitrator will make any award in writing but need not provide a statement of reasons unless requested by a party. The arbitrator's award will be binding and final, except for any right of appeal provided by the FAA, and may be entered in any court having jurisdiction over the parties for purposes of enforcement.

You or the Adverse Sony Entity may initiate arbitration in either San Mateo County, California or the county in which you reside. If you select the county of your residence, the Adverse Sony Entity may transfer the arbitration to San Mateo County if it agrees to pay any additional fees or costs you incur as a result of the change in location as determined by the arbitrator.

If any clause within this Section 8 (other than the Class Action Waiver clause above) is illegal or unenforceable, that clause will be severed from this Section 8, and the remainder of this Section 8 will be given full effect. If the Class Action Waiver clause is found to be illegal or unenforceable, this entire Section 8 will be unenforceable, and the Dispute will be decided by a court.

This Section 8 survives this Agreement's termination.

9. GOVERNING LAW AND VENUE

If you reside in Japan or country/area located in East Asia or Southeast Asia, this Agreement is governed by, construed and interpreted in accordance with the laws of Japan except for its conflict of law rules. Any dispute arising under or in relation to this Agreement shall be exclusively submitted to the Tokyo District Court in Tokyo, Japan.

If you reside in Europe, Africa, Australia and Oceania, Middle East, India, Ukraine or the Russian Federation, this Agreement is governed by, construed and interpreted in accordance with English Law but you will have the additional protection of the mandatory laws of the country you live in.

If you reside elsewhere, this Agreement is governed by, construed and interpreted in accordance with the laws of the State of California except for its conflict of law rules. If you are a resident of the United States, any Dispute not subject to arbitration and not initiated in small claims court must be litigated in a court of competent jurisdiction in either the Superior Court for the State of California in the County of San Mateo or in the United States District Court for the Northern District of California.

10. GENERAL LEGAL

You are bound by this Agreement's most current version. To access a printable, current version of this Agreement, go to https://www.playstation.com/legal/ps5-ssla/. Your continued access to or use of System Software will signify your acceptance of the latest version of this Agreement.

If any provision of this Agreement is held invalid, illegal or unenforceable, the validity, legality and enforceability of the remaining provisions of this Agreement are not affected or impaired in any way. You acknowledge that your breach of this Agreement would cause irreparable injury to SIE Inc for which monetary damages would not be an adequate remedy and that SIE Inc is entitled to equitable relief in addition to any other remedies it may have under law.

This Agreement constitutes the entire agreement between you and SIE Inc with respect to System Software and supersedes all prior or contemporaneous understandings regarding its subject matter. No failure to exercise and no delay in exercising any right under this Agreement operates as a waiver of that right. SIE Inc may assign any of its rights under this Agreement, including its rights to enforce this Agreement's terms, to any SIE Inc affiliate.

THỎA THUẬN CẤP PHÉP SỬ DỤNG PHẦN MỀM HỆ THỐNG PLAYSTATION®5 (Phiên bản 1.11)

VUI LÒNG ĐỌC KỸ THỎA THUẬN CẤP PHÉP SỬ DỤNG PHẦN MỀM HỆ THỐNG PLAYSTATION 5 NÀY (”THỎA THUẬN”) ĐỂ HIỂU RÕ CÁC QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA BẠN.

THỎA THUẬN NÀY ĐƯỢC LẬP GIỮA BẠN VÀ SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT INC. (“SIE INC”). QUYỀN TRUY CẬP HOẶC SỬ DỤNG PHẦN MỀM HỆ THỐNG TRONG HỆ THỐNG PLAYSTATION 5 CỦA SIE INC (“HỆ THỐNG PS5”) PHỤ THUỘC RÕ RÀNG VÀO SỰ CHẤP THUẬN CỦA BẠN ĐỐI VỚI CÁC ĐIỀU KHOẢN TRONG THỎA THUẬN NÀY. KHI SỬ DỤNG HỆ THỐNG PS5, BẠN XÁC NHẬN RẰNG BẠN CÓ KHẢ NĂNG THAM GIA KÝ KẾT HỢP ĐỒNG THEO QUY ĐỊNH CỦA LUẬT PHÁP NƯỚC BẠN VÀ ĐỒNG Ý RÀNG BUỘC THEO CÁC ĐIỀU KHOẢN CỦA THỎA THUẬN NÀY.

Bạn chấp nhận Thỏa thuận này nhân danh bạn và nhân danh những người sẽ truy cập hoặc sử dụng: (i) hệ thống PS5 của bạn; hoặc (ii) tài khoản hệ thống PS5 của bạn hoặc tài khoản của bạn liên kết với hệ thống PS5 này trên PlayStation™Network (“Tài khoản”). Bạn sẽ chịu trách nhiệm về việc những người khác sử dụng hệ thống PS5 của bạn và tuân thủ theo các điều khoản của Thỏa thuận này.

SIE Inc sẽ có quyền thay đổi các điều khoản của Thỏa thuận này tùy từng thời điểm. Phiên bản mới nhất của Thỏa thuận này sẽ thay thế mọi phiên bản đã lập trước đó.

Thỏa thuận này sẽ được áp dụng cho mọi phần mềm hệ thống, phần sụn và phần mềm trình duyệt Internet cũng như các phần mềm ứng dụng khác được tích hợp trong hệ thống PS5 cũng như mọi bản vá, bản cập nhật, bản nâng cấp hoặc phiên bản mới của phần mềm hệ thống, phần sụn và phần mềm trình duyệt Internet đó và các phần mềm ứng dụng khác được cung cấp hoặc tích hợp sẵn trên hệ thống PS5 thông qua bất kỳ dịch vụ hoặc mạng lưới trực tuyến nào của SIE Inc hoặc Sony, PlayStation™Network, trang web của SIE Inc hoặc thiết bị chơi trò chơI PS5. Mọi phần mềm và phần sụn được mô tả trong đoạn này sẽ được gọi chung là “Phần mềm hệ thống” trong suốt Thỏa thuận này.

Nếu bạn cư trú tại khu vực Châu Âu, Trung Đông, Châu Phi, Châu Úc, Châu Đại Dương, Ấn Độ, Liên bang Nga hoặc U-crai-na, tất cả các trò chơi và phần mềm khác được cung cấp để sử dụng với hệ thống PS5 của bạn sẽ được cấp phép cho bạn, chứ không được bán, theo Điều khoản sử dụng phần mềm có thể tìm thấy tại trang web https://www.playstation.com/legal/software-usage-terms/.

Nếu bạn cư trú tại khu vực Bắc Mỹ, Nam Mỹ hoặc Trung Mỹ, tất cả các trò chơi và phần mềm khác được cung cấp để sử dụng với hệ thống PS5 của bạn sẽ được cấp phép cho bạn, chứ không được bán, theo Thỏa thuận cấp phép sử dụng sản phẩm phần mềm có thể tìm thấy tại http://us.playstation.com/softwarelicense.

LƯU Ý: NẾU BẠN LÀ MỘT CÔNG DÂN MỸ HOẶC CÔNG DÂN CỦA MỘT NƯỚC THUỘC KHU VỰC BẮC MỸ, TRUNG MỸ HOẶC NAM MỸ, TRONG PHẠM VI CAO NHẤT ĐƯỢC LUẬT PHÁP CHO PHÉP, THỎA THUẬN NÀY SẼ BAO GỒM ĐIỀU KHOẢN TRỌNG TÀI RIÊNG VẦ ĐIỀU KHOẢN KHƯỚC TỪ KHỞI KIỆN TẬP THỂ CÓ HIỆU LỰC RÀNG BUỘC TRONG MỤC 8, THEO ĐÓ, SẼ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÁC QUYỀN CỦA BẠN THEO THỎA THUẬN NÀY VÀ LIÊN QUAN ĐẾN MỌI “TRANH CHẤP” (NHƯ ĐÃ NÊU TRONG MỤC 8) GIỮA BẠN VÀ MỘT “CÔNG TY THUỘC SONY” (NHƯ ĐÃ NÊU TRONG MỤC 8). BẠN CÓ QUYỀN QUYẾT ĐỊNH TỪ CHỐI ĐIỀU KHOẢN TRỌNG TÀI PHÂN XỬ VÀ ĐIỀU KHOẢN KHƯỚC TỪ KHỞI KIỆN TẬP THỂ CÓ HIỆU LỰC RÀNG BUỘC NHƯ ĐÃ NÊU TRONG MỤC 8.

1. CẤP GIẤY PHÉP

Theo các điều khoản của Thỏa thuận này, SIE Inc sẽ cấp cho bạn một quyền không độc quyền, phi thương mại để chỉ sử dụng Phần mềm hệ thống trên hệ thống PS5 của bạn. Các quyền của bạn trong việc sử dụng các phiên bản trước của Phần mềm hệ thống khác với phiên bản Phần mềm hệ thống hiện tại sẽ bị chấm dứt ngay khi bạn có thể tiếp nhận hoặc cài đặt phiên bản Phần mềm hệ thống mới nhất trên hệ thống PS5.

Một số điều khoản của giấy phép áp dụng cho phần mềm hoặc dịch vụ thuộc bên thứ ba được SIE Inc cấp phép sử dụng có thể yêu cầu SIE Inc gửi cho bạn thông báo và điều khoản của giấy phép áp dụng cho phần mềm hoặc dịch vụ thuộc bên thứ ba đó. Những thông báo và điều khoản của giấy phép này sẽ được gửi tới bạn tại https://doc.dl.playstation.net/doc/ps5-oss/ hoặc bất kỳ địa điểm nào khác mà SIE cho là phù hợp.

Mọi quyền sử dụng Phần mềm hệ thống sẽ chỉ được cấp theo giấy phép, và bạn sẽ không được cấp bất kỳ quyền sở hữu hoặc quyền lợi nào trong Phần mềm hệ thống. SIE Inc và các bên cấp phép của SIE Inc sẽ bảo lưu mọi quyền sở hữu trí tuệ đối với Phần mềm hệ thống. Mọi hành động sử dụng hoặc truy cập Phần mềm hệ thống sẽ phải tuân thủ theo các điều khoản của Thỏa thuận này và luật sở hữu trí tuệ hiện hành. Trừ khi được Thỏa thuận này cấp phép rõ ràng, SIE Inc và các bên cấp phép của mình sẽ bảo lưu mọi quyền đối với Phần mềm hệ thống.

2. HẠN CHẾ

Bạn sẽ không được phép cho thuê, thuê, cấp phép bổ sung, công bố, sửa đổi, vá, điều chỉnh hoặc dịch Phần mềm hệ thống. Bạn sẽ không được phép đảo ngược kỹ thuật, giải mã hoặc tháo rời Phần mềm hệ thống, tạo ra sản phẩm phái sinh của Phần mềm hệ thống, hoặc cố tạo mã nguồn Phần mềm hệ thống từ mã đối tượng. Bạn sẽ không được (i) sử dụng bất kỳ phần cứng hoặc phần mềm trái phép, bất hợp pháp, giả mạo hoặc sửa đổi cùng với Phần mềm hệ thống; (ii) sử dụng các công cụ để bỏ qua, tắt hoặc phá vỡ bất kỳ cơ chế mã hóa, bảo mật hoặc xác thực của hệ thống PS5; (iii) cài đặt lại các phiên bản cũ của Phần mềm hệ thống ("hạ cấp"); (iv) vi phạm bất kỳ luật, quy định hoặc quy chế hay các quyền của SIE Inc hoặc các bên thứ ba liên quan đến việc truy cập hoặc sử dụng Phần mềm hệ thống của bạn; (v) sử dụng bất kỳ phần mềm hoặc phần cứng nào buộc Phần mềm hệ thống phải chấp nhận hoặc sử dụng phần cứng hoặc phần mềm trái phép, bất hợp pháp hoặc vi phạm quyền tác giả; (vi) có được Phần mềm hệ thống bằng bất kỳ cách thức nào khác mà không thông qua các phương thức phân phối của SIE Inc; hoặc (vii) khai thác Phần mềm hệ thống bằng bất kỳ cách thức nào khác ngoài việc sử dụng Phần mềm hệ thống với hệ thống PS5 của bạn theo quy định trong tài liệu đi kèm và với phần cứng hoặc phần mềm được phép, bao gồm việc sử dụng Phần mềm hệ thống để thiết kế, phát triển, cập nhật hoặc phân phối phần mềm hoặc phần cứng trái phép để sử dụng với hệ thống PS5 của bạn.

Những hạn chế này sẽ được hiểu là được áp dụng trong phạm vi cao nhất được pháp luật cho phép tại nước sở tại của bạn.

3. CÁC DỊCH VỤ VÀ BẢN CẬP NHẬT, NỘI DUNG VÀ THỎA THUẬN CỦA BÊN THỨ BA

SIE Inc có thể cung cấp cho bạn một số bản cập nhật, bản nâng cấp hoặc dịch vụ của Phần mềm hệ thống. Một số bản cập nhật, bản nâng cấp hoặc dịch vụ có thể được cung cấp tự động khi bạn đăng nhập vào PlayStation™Network và các bản khác có thể được cung cấp cho bạn thông qua trang web hoặc các kênh được ủy quyền của SIE Inc. Bạn đồng ý cho phép SIE Inc cung cấp cho bạn những bản cập nhật, bản nâng cấp và dịch vụ tự động này. Dịch vụ có thể bao gồm bản cập nhật hoặc tải về mới nhất của phiên bản Phần mềm hệ thống mới, bao gồm các bản vá bảo mật, công nghệ mới hoặc phần cài đặt được sửa đổi cùng các tính năng, theo đó, có thể ngăn không cho truy cập vào nội dung không được ủy quyền hoặc giả mạo hoặc ngăn không cho sử dụng phần cứng hoặc phần mềm trái phép liên quan đến hệ thống PS5 của bạn. Những bản cập nhật, nâng cấp và dịch vụ này có thể ảnh hưởng đến chức năng của hệ thống PS5, và SIE Inc sẽ không chịu trách nhiệm trước bạn về các ảnh hưởng nào như vậy hoặc mọi thiệt hại gây ra bởi quy trình cài đặt.

Bạn phải cài đặt phiên bản Phần mềm hệ thống mới nhất trong thời gian sớm nhất có thể. Một số bản cập nhật, bản nâng cấp hoặc dịch vụ có thể làm thay đổi các cài đặt hiện tại của bạn, làm mất dữ liệu hoặc nội dung hoặc gây ra tình trạng mất chức năng hoặc tính năng. SIE Inc khuyến nghị bạn nên thường xuyên sao lưu mọi dữ liệu mà bạn có thể làm được.

Các bên thứ ba có thể cung cấp cho bạn các dịch vụ hoặc nội dung khác, và họ có thể yêu cầu bạn chấp nhận các điều khoản và điều kiện riêng cũng như chính sách về quyền riêng tư của họ. Phần mềm hệ thống có thể tham chiếu, hiển thị hoặc cung cấp cho bạn các liên kết tới các trang web hoặc nội dung do các bên thứ ba vận hành hoặc duy trì độc lập (“Nội dung và liên kết của bên thứ ba”).

SIE Inc và các công ty liên kết của mình sẽ không kiểm soát hoặc chỉ thị nội dung và các liên kết của bên thứ ba; đồng thời SIE Inc và các công ty liên kết của mình sẽ không theo dõi, phê duyệt, chứng thực, đảm bảo hoặc tài trợ cho nội dung và liên kết của bên thứ ba. SIE Inc và các công ty liên kết của mình sẽ không chịu trách nhiệm trước bạn về bất kỳ nội dung và liên kết của bên thứ ba nào. Việc bạn tin tưởng vào bất kỳ nội dung và liên kết của bên thứ ba nào sẽ do bạn tự chịu rủi ro, và bạn sẽ phải chịu mọi trách nhiệm và hậu quả phát sinh từ sự tin tưởng này.

Vui lòng tham khảo tài liệu hệ thống PS5 để biết thêm thông tin về các biện pháp kiểm soát truy cập có thể có đối với nội dung và liên kết của bên thứ ba thông qua các biện pháp kiểm soát từ cha mẹ của hệ thống PS5 hoặc PlayStation™Network.

4. THU THẬP THÔNG TIN/ XÁC THỰC

Tất cả dữ liệu thu thập được từ hệ thống PS5 này được xử lý theo Chính sách về quyền riêng tư của SIE áp dụng cho khu vực của bạn. Để biết thêm thông tin về những thông tin cá nhân nào sẽ được thu thập, lý do thu thập, địa điểm và cách thức xử lý thông tin, bên nào sẽ được chia sẻ thông tin và các quyền pháp lý của bạn, vui lòng xem Chính sách về quyền riêng tư của SIE áp dụng cho quốc gia đăng ký trong tài khoản của bạn, bạn có thể truy cập chính sách này từ phần cài đặt thiết bị hoặc vào trang www.playstation.com/legal/privacy-policy.

Trong phạm vi cao nhất được pháp luật cho phép, là công dân Mỹ, hoặc công dân ở các quốc gia thuộc Bắc Mỹ, Trung Mỹ hoặc Nam Mỹ, Nhật Bản hoặc ở các quốc gia/khu vực thuộc Đông Á hay Đông Nam Á, bằng văn bản này, bạn khước từ mọi quyền hạn hoặc kỳ vọng về quyền riêng tư, tính bảo mật, hoặc tính công khai đối với mọi thông tin trong cách chơi hoặc thư từ liên lạc của bạn thông qua hệ thống PS5, trừ khi được quy định khác trong Hướng dẫn sử dụng và Chính sách về quyền riêng tư của PS5 áp dụng cho khu vực của bạn.

5. TỪ CHỐI BẢO HÀNH VÀ GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ

Phần mềm hệ thống được cung cấp theo đúng "nguyên trạng" mà không có bất kỳ bảo hành nào dù là rõ ràng hay ngụ ý, trừ khi được cung cấp dựa trên quyền khách hàng theo luật định của bạn theo các luật áp dụng tại địa phương. SIE Inc, các công ty liên kết và bên cấp phép của SIE Inc. từ chối rõ ràng mọi bảo hành ngụ ý về khả năng tiêu thụ, bảo hành về mức độ phù hợp đối với một mục đích cụ thể và bảo hành không xâm phạm.

TRONG MỌI TRƯỜNG HỢP, SIE INC, CÁC CÔNG TY LIÊN KẾT VÀ BÊN CẤP PHÉP CỦA SIE INC SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM ĐỐI VỚI MỌI TRƯỜNG HỢP MẤT DỮ LIỆU, TỔN THẤT LỢI NHUẬN, HOẶC MỌI TỔN THẤT HAY THIỆT HẠI, DÙ LÀ TRỰC TIẾP, GIÁN TIẾP, NGẪU NHIÊN, ĐẶC BIỆT HAY MANG TÍNH HỆ QUẢ, PHÁT SINH, DO VIỆC TRUY CẬP HOẶC SỬ DỤNG PHẦN MỀM HỆ THỐNG NÀY. VỚI ĐIỀU KIỆN LÀ ĐIỀU KHOẢN NÀY SẼ VẪN CÓ HIỆU LỰC THI HÀNH TRONG KHU VỰC TÀI PHÁN CỦA BẠN, CÁC GIỚI HẠN, TRƯỜNG HỢP LOẠI TRỪ VÀ ĐIỀU KHOẢN KHƯỚC TỪ NÊU TRÊN SẼ ĐƯỢC ÁP DỤNG TRONG PHẠM VI CAO NHẤT ĐƯỢC PHÁP LUẬT CHO PHÉP THẬM CHÍ NẾU CÓ BẤT KỲ BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC NÀO KHÔNG ĐẠT ĐƯỢC MỤC ĐÍCH THIẾT YẾU CỦA MÌNH. MỘT SỐ QUỐC GIA KHÔNG CHO PHÉP CÁC TRƯỜNG HỢP GIỚI HẠN HOẶC LOẠI TRỪ NÊU TRÊN NÊN NHỮNG GIỚI HẠN VÀ LOẠI TRỪ NÀY CÓ THỂ KHÔNG ÁP DỤNG VỚI BẠN.

NẾU BẠN SINH SỐNG TẠI NHẬT BẢN HOẶC QUỐC GIA/KHU VỰC Ở ĐÔNG Á HOẶC ĐÔNG NAM Á VÀ TRONG TRƯỜNG HỢP SIE INC, CÁC CÔNG TY LIÊN KẾT VÀ BÊN CẤP PHÉP CỦA SIE INC CHỊU TRÁCH NHIỆM, BẤT KỂ TRÁCH NHIỆM ĐÓ LIÊN QUAN ĐẾN MỌI TRƯỜNG HỢP MẤT DỮ LIỆU, TỔN THẤT LỢI NHUẬN, HOẶC MỌI TỔN THẤT HAY THIỆT HẠI, DÙ LÀ TRỰC TIẾP, GIÁN TIẾP, NGẪU NHIÊN, ĐẶC BIỆT HAY MANG TÍNH HỆ QUẢ, PHÁT SINH THEO CÁCH NÀO, DO VIỆC TRUY CẬP HOẶC SỬ DỤNG PHẦN MỀM HỆ THỐNG, BẤT KỂ ĐIỀU KHOẢN NÀO KHÁC TRONG THỎA THUẬN NÀY, THÌ TRÁCH NHIỆM CỦA HỌ SẼ CHỈ GIỚI HẠN ĐỐI VỚI NHỮNG THIỆT HẠI TRỰC TIẾP MÀ BẠN PHẢI CHỊU VỚI KHOẢN TIỀN TỐI ĐA BẰNG TỔNG SỐ TIỀN BẠN ĐÃ TRẢ THỰC TẾ CHO PS5, TRỪ KHI SIE INC, CÁC CÔNG TY LIÊN KẾT VÀ BÊN CẤP PHÉP CỦA SIE INC CỐ TÌNH HOẶC QUÁ TẮC TRÁCH. VỚI ĐIỀU KIỆN LÀ ĐIỀU KHOẢN NÀY SẼ VẪN CÓ HIỆU LỰC THI HÀNH TRONG KHU VỰC TÀI PHÁN CỦA BẠN, CÁC GIỚI HẠN, TRƯỜNG HỢP LOẠI TRỪ VÀ ĐIỀU KHOẢN KHƯỚC TỪ NÊU TRÊN SẼ ĐƯỢC ÁP DỤNG TRONG PHẠM VI CAO NHẤT ĐƯỢC PHÁP LUẬT CHO PHÉP THẬM CHÍ NẾU CÓ BẤT KỲ BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC NÀO KHÔNG ĐẠT ĐƯỢC MỤC ĐÍCH THIẾT YẾU CỦA MÌNH. MỘT SỐ QUỐC GIA KHÔNG CHO PHÉP CÁC TRƯỜNG HỢP GIỚI HẠN HOẶC LOẠI TRỪ NÊU TRÊN NÊN NHỮNG GIỚI HẠN VÀ LOẠI TRỪ NÀY CÓ THỂ KHÔNG ÁP DỤNG VỚI BẠN.

Nếu bạn cư trú tại khu vực Châu Âu, Trung Đông, Châu Phi, Châu Úc, Châu Đại Dương, Ấn Độ, Liên bang Nga hoặc U-crai-na, những điều khoản sau sẽ được áp dụng với bạn:

5.1. Bạn có thể có các quyền hạn không thể bị loại trừ, giới hạn hay thay đổi theo các luật áp dụng tại địa phương. Những quyền hạn đó sẽ có vị trí ưu tiên hơn bất kỳ qui định nào trong Thỏa thuận này, bao gồm cả điều khoản 5.

5.2. Thỏa thuận này không:

5.2.1. làm ảnh hưởng đến bất kỳ bảo đảm hay bảo hành theo luật định nào mà bạn có với tư cách là người tiêu dùng theo các luật áp dụng tại địa phương (chẳng hạn như quyền lợi của bạn khi Phần mềm hệ thống bị lỗi);

5.2.2. loại trừ hay giới hạn trách nhiệm pháp lý của chúng tôi theo bất kỳ cách nào đối với trường hợp tử vong hay thương tích cá nhân gây ra do sự khinh suất của chúng tôi hoặc của nhân viên chúng tôi, đại lý hay nhà thầu phụ của chúng tôi;

5.2.3. loại trừ hay giới hạn trách nhiệm pháp lý của chúng tôi theo bất kỳ cách nào đối với trường hợp cố tình vi phạm, lừa đảo, khai báo gian lận hoặc quá khinh suất của chúng tôi; hoặc

5.2.4. loại trừ hay giới hạn trách nhiệm pháp lý của chúng tôi theo bất kỳ cách nào trừ khi chúng tôi được phép làm vậy theo các luật áp dụng tại địa phương.

5.3. Theo các điều khoản 5.1 và 5.2, trách nhiệm pháp lý của chúng tôi đối với bạn sẽ giới hạn ở mức giá bạn đã thanh toán cho phần cứng liên kết với Phần mềm hệ thống đã gây ra vấn đề trên.

6. VI PHẠM THỎA THUẬN, CHẤM DỨT QUYỀN VÀ BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC CỦA SIE INC

Nếu SIE Inc quyết định rằng bạn đã vi phạm các điều khoản trong Thỏa thuận này, SIE Inc sẽ có thể tự thực hiện hoặc có thể yêu cầu triển khai bất kỳ hành động nào để bảo vệ quyền lợi của mình như ngừng quyền truy cập hoặc sử dụng đối với một số hoặc toàn bộ Phần mềm hệ thống, ngừng sử dụng hệ thống PS5 trực tuyến hoặc ngoại tuyến, chấm dứt quyền truy cập vào PlayStation™Network, từ chối mọi bảo hành, sửa chữa hoặc các dịch vụ khác được cung cấp cho hệ thống PS5, triển khai các bản cập nhật tự động hoặc bắt buộc hay các thiết bị chuyên được dùng để chấm dứt tình trạng sử dụng trái phép, hoặc dựa vào mọi nỗ lực khắc phục khác được cho là cần thiết để ngăn chặn việc sử dụng Phần mềm hệ thống bị sửa đổi hoặc trái phép.

SIE Inc, các công ty liên kết và bên cấp phép của SIE Inc có quyền khởi kiện trong trường hợp vi phạm Thỏa thuận này. SIE Inc có quyền tham gia vào hành động pháp lý hoặc điều tra của chính phủ hay tư nhân liên quan đến việc sử dụng Phần mềm hệ thống của bạn.

7. KIỂM SOÁT XUẤT KHẨU VÀ TUÂN THỦ LUẬT PHÁP

Phần mềm hệ thống có thể chứa công nghệ có áp dụng một số hạn chế theo các điều luật và quy định về kiểm soát xuất khẩu. Như vậy, hệ thống PS5 có thể sẽ không được xuất khẩu hoặc tái xuất cho các cá nhân và công ty vi phạm các điều luật và quy định này. Bạn phải tuân thủ theo các điều luật này khi sử dụng Phần mềm hệ thống.

8. ĐIỀU KHOẢN TRỌNG TÀI RIÊNG CÓ HIỆU LỰC RÀNG BUỘC ĐỐI VỚI CÁC CÔNG DÂN CỦA NƯỚC MỸ HOẶC CÁC NƯỚC Ở KHU VỰC BẮC MỸ, TRUNG MỸ HOẶC NAM MỸ

Các điều khoản dưới đây trong Mục 8 này, trong phạm vi cao nhất được pháp luật cho phép, sẽ chỉ được áp dụng cho bạn nếu bạn là công dân của nước Mỹ hoặc các nước thuộc khu vực Bắc Mỹ, Trung Mỹ hoặc Nam Mỹ.

Thuật ngữ “Tranh chấp” có nghĩa là mọi tranh chấp, khiếu kiện, hoặc tranh cãi giữa bạn và SIE Inc, Sony Interactive Entertainment LLC, các công ty liên kết hiện tại hoặc trước đây của SIE Inc, hoặc bất kỳ đơn vị tiền nhiệm hoặc kế nhiệm nào của các công ty nói trên, bao gồm Sony Computer Entertainment Inc., Sony Computer Entertainment America LLC và Sony Interactive Entertainment America LLC (“Công ty thuộc Sony”) liên quan đến bất kỳ và toàn bộ việc sử dụng Phần mềm hệ thống, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc thu thập, sử dụng, lưu trữ hoặc công khai dữ liệu có được từ việc sử dụng Phần mềm hệ thống, dù là theo hợp đồng, quy chế, quy định, sắc lệnh, sai lầm cá nhân (bao gồm lừa đảo, xuyên tạc, khai man hoặc khinh suất), hoặc theo bất kỳ thuyết hợp pháp hay công bằng nào khác, và bao gồm cả giá trị pháp lý, tính hiệu lực hoặc phạm vi áp dụng của Mục 8 này (ngoại trừ tính hiệu lực của điều khoản Khước từ khởi kiện tập thể dưới đây). Thuật ngữ “Tranh chấp” sẽ được áp dụng theo nghĩa rộng nhất có thể.

Nếu bạn có tranh chấp (khác với tranh chấp được mô tả là không thuộc phạm vi trọng tài phân xử dưới đây) với bất kỳ Công ty thuộc Sony nào hoặc cán bộ, giám đốc, nhân viên và đại lý của một Công ty thuộc Sony (“Công ty thuộc Sony có tranh chấp”), mà không thể giải quyết thông qua thương lượng như yêu cầu dưới đây, bạn và Công ty thuộc Sony có tranh chấp đó phải tìm kiếm giải pháp để chỉ giải quyết tranh chấp này thông qua trọng tài phân xử theo điều khoản ở Mục 8 và không đưa vụ tranh chấp ra tòa án. Trọng tài phân xử có nghĩa là vụ tranh chấp sẽ được giải quyết bởi trọng tài trung gian chứ không phải giải quyết tại tòa án bởi thẩm phán hoặc bồi thẩm đoàn.

BẠN VÀ CÁC CÔNG TY THUỘC SONY NHẤT TRÍ RẰNG MỌI KHIẾU KIỆN MÀ BẠN HOẶC CÔNG TY THUỘC SONY ĐƯA RA TÒA CHUYÊN GIẢI QUYẾT CÁC VỤ KHIẾU KIỆN DÂN SỰ CÓ GIÁ TRỊ NHỎ SẼ KHÔNG TUÂN THEO CÁC ĐIỀU KHOẢN LIÊN QUAN ĐẾN TRỌNG TÀI PHÂN XỬ NHƯ ĐÃ NÊU TRONG MỤC 8 NÀY.

NẾU BẠN KHÔNG MUỐN BỊ RÀNG BUỘC BỞI ĐIỀU KHOẢN TRỌNG TÀI PHÂN XỬ VÀ KHƯỚC TỪ KHỞI KIỆN TẬP THỂ CÓ HIỆU LỰC RÀNG BUỘC TRONG MỤC 8 NÀY, BẠN PHẢI THÔNG BÁO CHO SIE INC BIẾT BẰNG VĂN BẢN TRONG VÒNG 30 NGÀY KỂ TỪ NGÀY BẠN CHẤP NHẬN THỎA THUẬN NÀY. THÔNG BÁO BẰNG VĂN BẢN CỦA BẠN PHẢI ĐƯỢC GỬI THƯ TỚI SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT INC. BỘ PHẬN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CỦA SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT AMERICA LLC, 2207 BRIDGEPOINTE PARKWAY, SAN MATEO, CA 94404, NGƯỜI NHẬN: PHÒNG PHÁP CHẾ - BỘ PHẬN KHƯỚC TỪ VÀ PHẢI BAO GỒM: (1) TÊN BẠN, (2) ĐỊA CHỈ CỦA BẠN, (3) ID ĐĂNG NHẬP CỦA BẠN, NẾU CÓ, VÀ (4) TUYÊN BỐ RÕ RÀNG RẰNG BẠN KHÔNG MUỐN GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP VỚI BẤT KỲ CÔNG TY THUỘC SONY NÀO THÔNG QUA TRỌNG TÀI.

NẾU BẠN CÓ TRANH CHẤP VỚI BẤT KỲ CÔNG TY THUỘC SONY NÀO, BẠN PHẢI GỬI THÔNG BÁO BẰNG VĂN BẢN TỚI SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT INC. BỘ PHẬN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CỦA SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT AMERICA LLC, 2207 BRIDGEPOINTE PARKWAY, SAN MATEO, CA 94404, NGƯỜI NHẬN: PHÒNG PHÁP CHẾ - BỘ PHẬN GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP ĐỂ TẠO ĐIỀU KIỆN CHO CÔNG TY THUỘC SONY CÓ TRANH CHẤP GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP THÔNG QUA THƯƠNG LƯỢNG.

Bạn đồng ý thương lượng cách giải quyết tranh chấp dựa trên thiện chí trong khoảng thời gian không dưới 60 ngày sau khi bạn gửi thông báo về vụ tranh chấp. Nếu Công ty thuộc Sony có tranh chấp không giải quyết tranh chấp trong vòng 60 ngày kể từ ngày nhận được thông báo về vụ tranh chấp, bạn hoặc Công ty thuộc Sony có tranh chấp có thể gửi khiếu kiện lên trọng tài phân xử theo các điều khoản trong Mục 8 này.

MỌI THỦ TỤC GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP, DÙ QUA TRỌNG TÀI PHÂN XỬ HAY TẠI TÒA ÁN, SẼ CHỈ ĐƯỢC THỰC HIỆN TRÊN CƠ SỞ CÁ NHÂN VÀ SẼ KHÔNG PHẢI LÀ KHỞI KIỆN TẬP THỂ HOẶC MANG TÍNH ĐẠI DIỆN HAY VỚI TƯ CÁCH LÀ THÀNH VIÊN GHI DANH HOẶC KHÔNG GHI DANH TRONG VỤ KHỞI KIỆN TẬP THỂ, HỢP NHẤT, ĐẠI DIỆN HAY THUÊ LUẬT SƯ RIÊNG TRỪ KHI CẢ BẠN VÀ CÔNG TY THUỘC SONY CÓ TRANH CHẤP CÙNG NHẤT TRÍ LÀM NHƯ VẬY BẰNG VĂN BẢN SAU KHI BẮT ĐẦU KHỞI KIỆN.

Nếu bạn hoặc Công ty thuộc Sony có tranh chấp quyết định giải quyết tranh chấp thông qua trọng tài phân xử, bên khởi xướng thủ tục trọng tài có thể khởi kiện với Hiệp hội Trọng tài Hoa Kỳ (“AAA”), www.adr.org, hoặc JAMS www.jamsadr.com. Các điều khoản trong Mục 8 này sẽ chi phối nếu chúng xung đột với các quy tắc của tổ chức trọng tài do các bên lựa chọn.

Bạn và các công ty thuộc Sony nhất trí rằng thỏa thuận trọng tài này là bằng chứng cho một giao dịch thương mại giữa các tiểu bang và do đó các điều khoản độc lập và mang tính thủ tục của Đạo luật Trọng tài Liên bang và các quy tắc của AAA như quy định dưới đây sẽ chi phối cách hiểu và thi hành Mục 8 này. Đối với các khiếu kiện trị giá dưới 75.000 USD, các thủ tục bổ sung về tranh chấp liên quan đến người tiêu dùng của AAA (“Thủ tục bổ sung”) sẽ được áp dụng, bao gồm biểu phí trọng tài phân xử như đã nêu trong mục C-8 của Thủ tục bổ sung. Đối với các khiếu kiện trị giá trên 75.000 USD, Quy tắc trọng tài thương mại của AAA và biểu phí liên quan dành cho các thủ tục khởi kiện phi tập thể sẽ được áp dụng.

Bạn có thể tìm thấy quy tắc AAA tại trang www.adr.org hoặc bằng cách gọi điện tới số máy 1-800-778-7879. Ngoài ra, nếu khiếu kiện của bạn không vượt quá 75.000 USD và bạn đã gửi thông báo và thương thảo thiện chí với Công ty thuộc Sony có tranh chấp như đã nêu ở trên, nếu trọng tài viên cho bạn là bên thắng cuộc trong phiên xét xử, bạn sẽ có quyền thu hồi các khoản lệ phí và chi phí thuê luật sư phù hợp theo quyết định của trọng tài viên, ngoài mọi quyền thu hồi phí được trao cho Công ty thuộc Sony có tranh chấp hoặc bản thân bạn theo luật pháp bang hoặc luật pháp liên bang.

Trọng tài viên sẽ đưa ra mọi phán quyết bằng văn bản nhưng không cần phải cung cấp bản kê khai lý do trừ khi có yêu cầu của một bên. Phán quyết của trọng tài sẽ là cuối cùng và ràng buộc các bên, ngoại trừ quyền khiếu nại theo quy định của FAA, và có thể được chuyển lên mọi tòa án có thẩm quyền xét xử đối với các bên nhằm mục đích thi hành.

Bạn hoặc Công ty thuộc Sony có tranh chấp có thể khởi kiện tại hạt San Mateo, California hoặc hạt nơi bạn cư trú. Nếu bạn chọn hạt nơi bạn cư trú, Công ty thuộc Sony có tranh chấp có thể chuyển trọng tài phân xử sang hạt San Mateo nếu họ đồng ý thanh toán mọi khoản chi phí hoặc lệ phí phát sinh mà bạn phải chịu liên quan đến việc thay đổi địa điểm theo quyết định của trọng tài viên.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong Mục 8 này (ngoài điều khoản Khước từ khởi kiện tập thể nêu trên) là bất hợp pháp hoặc không thể thực thi, điều khoản đó sẽ được tách ra khỏi Mục 8 này, và các điều khoản còn lại trong Mục 8 này sẽ vẫn giữ nguyên hiệu lực thi hành. Nếu điều khoản Khước từ khởi kiện tập thể được kết luận là bất hợp pháp hoặc không thể thực thi, thì toàn bộ Mục 8 này sẽ không thể thực thi và vụ tranh chấp sẽ do tòa án quyết định.

Mục 8 này sẽ vẫn có hiệu lực thi hành sau khi chấm dứt Thỏa thuận này.

9. LUẬT CHI PHỐI VÀ ĐỊA ĐIỂM XÉT XỬ

Nếu bạn đang sinh sống tại Nhật Bản hoặc các quốc gia/khu vực thuộc Đông Á hoặc Đông Nam Á, thì Thỏa thuận này sẽ được chi phối, hiểu và diễn giải theo luật pháp của Nhật Bản trừ khi có xung đột với các quy định của pháp luật. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc có liên quan đến Thỏa thuận này sẽ phải được chuyển hết lên Tòa án Quận Tokyo tại Tokyo, Nhật Bản.

Nếu bạn sinh sống tại Châu Âu, Châu Phi, Châu Úc và Châu Đại Dương, Trung Đông, Ấn Độ, U-crai-na hoặc Liên bang Nga, Thỏa thuận này sẽ được chi phối, hiểu và diễn giải theo luật pháp nước Anh, bạn sẽ có thêm sự bảo vệ của luật bắt buộc của quốc gia nơi bạn đang sinh sống.

Nếu bạn đang sống ở nơi khác thì Thỏa thuận này sẽ được chi phối, hiểu và diễn giải theo luật pháp Bang California trừ khi có xung đột với các quy định của pháp luật. Nếu bạn là công dân Mỹ, mọi Tranh chấp không liên quan đến trọng tài và không được chuyển lên tòa chuyên giải quyết các vụ khiếu kiện dân sự đều phải được tranh tụng tại tòa án có thẩm quyền xét xử thuộc Tòa án Tối cao của Bang California tại hạt San Mateo hoặc tại Tòa án Quận của Mỹ đối với Quận Bắc California.

10. QUY ĐỊNH CHUNG

Bạn bị ràng buộc bởi phiên bản mới nhất của Thỏa thuận này. Để có được phiên bản hiện hành có thể in được của Thỏa thuận này, hãy chuyển đến trang https://www.playstation.com/legal/ps5-ssla/. Việc bạn tiếp tục truy cập hoặc sử dụng Phần mềm hệ thống sẽ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của Thỏa thuận này.

Nếu bất kỳ điều khoản nào của Thỏa thuận này bị vô hiệu, bất hợp pháp hoặc không thể thực thi, thì giá trị pháp lý, tính hợp pháp và tính hiệu lực của các điều khoản còn lại trong Thỏa thuận này sẽ không bị ảnh hưởng hoặc suy giảm theo bất kỳ cách nào. Bạn thừa nhận rằng việc bạn vi phạm Thỏa thuận này sẽ gây ra tổn hại khó khắc phục cho SIE Inc, theo đó các thiệt hại liên quan đến tiền bạc sẽ không phải là phương án khắc phục đầy đủ và rằng SIE Inc sẽ có quyền thực hiện biện pháp khắc phục khẩn cấp phù hợp ngoài các biện pháp khắc phục khác hiện có theo quy định của pháp luật.

Thỏa thuận này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và SIE Inc liên quan đến Phần mềm hệ thống và sẽ thay thế mọi thỏa thuận đã lập trước đó hoặc hiện tại liên quan đến chủ đề này. Việc không thực thi và trì hoãn thực thi bất kỳ quyền nào theo Thỏa thuận này sẽ không có tác dụng như một sự khước từ quyền đó. SIE Inc có quyền chuyển nhượng bất kỳ quyền hạn nào của mình theo Thỏa thuận này, bao gồm quyền thực thi các điều khoản trong Thỏa thuận, cho mọi công ty liên kết của SIE Inc.